Протягом усієї пандемії люди проводять більше часу вдома, ніж будь-коли раніше, і більше часу, щоб проводити час зі своїми домашніми тваринами. Незалежно від того, чи вирощують вони собак, кішок чи рептилій, власники швидко відкриють переваги та недоліки нового середовища, включаючи більше приємного часу з улюбленими тваринами та більшу схильність до не ідеальних завдань, таких як лопата для сміттєвого ящика.
Джейкоб Зуппке, президент і головний операційний директор AutoPets, з гордістю сказав, що за п’ять років виховання котів він жодного разу не брав лотка. Це не тому, що він залишив неприємну домашню роботу іншим. Це пов’язано з тим, що Litter-Robot від AutoPets став швидко зростаючим успіхом для цієї 22-річної компанії, і він повністю усуває це завдання.
Litter-Robot коштує від 499 доларів і має додаткові функції, що набагато дорожче звичайних лаконічних варіантів. Але цінник продукту відображає рівень його інноваційності — сміттєвого відра такого ж калібру просто не існує. «Це побутовий прилад, — сказав Зуппке. «Це вирішує те, що я вважаю найбільш обтяжливою домашньою роботою. Я віддаю перевагу виносити сміття чи мити посуд – речі, які можуть вирішити інші прилади».
Litter-Robot задовольняє потреби, якими довго нехтували; багато компаній, зацікавлених у вирішенні проблем, пов'язаних з домашніми тваринами, непропорційно зосереджуються на собаках. Фактично, згідно з даними Pet Food Industry, близько 51% американських власників котів вважають, що роздрібні канали ставляться до котів як до «громадян другого сорту». Тепер AutoPets вирішила найбільшу проблему, з якою стикаються сім’ї котів, і прагне надати нові рішення.
"На ринку є багато проблем", - сказав Зуппке. «Кошик для сміття — лише один із них. Наступний, який ми розгадуємо, це котяче дерево. Ми вважаємо, що дизайн котячого дерева існує десятиліттями: традиційний, з килимами та з кількома вилками. Тож ми розробили кілька різних котячих дерев, я називаю їх сучасними та красивими меблями. На наших котячих деревах є килими, сизаль, нори та схованки — вони вирішують основну проблему створення ігрового майданчика для вашого кота, але ми єдині. Це було зроблено чудово».
Незважаючи на високу ціну, все ще існує явний попит на рішення AutoPets. За п’ять років компанія зросла на 1000%, у 2020 році – на 90% у річному обчисленні, а в першому кварталі 2021 року – на понад 130% у річному обчисленні.
Зуппке послався на пандемію та купівельна спроможність мілленіалів як фактори нещодавнього спалаху компанії. «Люди, особливо мілленіали, починають ставитися до домашніх тварин як до дітей і також відкладають народження дітей», — сказав він. «І можна витратити багато наявного доходу на домашніх тварин, що дійсно робить наш бізнес зараз більш привабливим».
Минулого року AutoPets було запущено в Європейському Союзі, Великій Британії та Китаї. Сьогодні її продукція з найвищим рейтингом продається в понад 10 країнах/регіонах по всьому світу. Але деякі люди не визнають важливого впливу компанії. Зуппке зазначив, що багато людей не обов’язково асоціюють AutoPets із його найвідомішими продуктами. У статтях Feeder-Robot компанії (один із її новіших продуктів) часто називають «Feeder-Robot Litter-Robot».
Зрештою, AutoPets прагне позиціонувати себе як домінуючу компанію з догляду за домашніми тваринами, що робить її першим, про що думають споживачі, коли вони говорять про засоби догляду за домашніми тваринами, так само, як Apple, коли вони говорять про персональну електроніку. «Ми зробили чудову роботу зі створення iPhone, — сказав Зуппке про робота-смітника, — але ми не зробили ні кроку назад, щоб створити Apple».
«Мені, як споживачу, подобається Apple. Я буду купувати майже все в Apple», – продовжив він. «[AutoPets] не має такого бізнесу. Тому ми деякий час працювали над цим, цього літа ми розпочнемо ребрендинг, об’єднаємо все в один флагманський магазин і дійсно розкажемо наш бізнес кращим чином та історію бренду».
Щоб досягти своїх амбітних цілей, компанія не тільки підкреслює ефективність і переваги своєї продукції, але й пропагує спосіб життя, що ґрунтується на емоційному зв’язку між людьми і тваринами. «Йдеться про те, що ми можемо зробити для батьків домашніх тварин», — сказав Зуппке. «Якщо я не вигрібаю лопату, стосунки з моєю кішкою будуть іншими. Я чув таку історію з важливими людьми, які переїхали до мене: в одного є кіт, в іншого немає, а потім сперечаються, хто його вичерпає. Або якщо друга половина вагітна, партнер раптово успадкує відповідальність за лоток. Усі ці дрібниці стали емоційним зв’язком із вихованцем, і нам потрібно розповісти цю емоційну історію. Тому наш ребрендинг фактично відбувається приблизно в цій точці. Розроблено».
Наразі продукція AutoPets продається в 13 місцях PetPeople, і очікується, що до кінця року їх буде 30; бренд існує у формі «shop-in-shop». Але перезапуск компанії вперше включатиме самостійний магазин – магазин, який відповідає потребам сучасного торгового простору.
«Ми розуміємо, що світ постійно змінюється, і тепер роздрібна торгівля має бути не просто торговим центром, а приємним досвідом», — сказав Зуппке. «Це наша мета створення зоомагазину в майбутньому».
Чудова вітрина — це ще одна сторінка, вирвана зі сценарію Apple. Важко знайти споживачів, які б не були знайомі зі скляною навісною стіною, світловими вивісками та барами Genius цього технологічного гіганта. Створення порівнянного досвіду для споживачів засобів догляду за домашніми тваринами є потужним першим кроком, позиціонуючи компанію як найкращий вибір для задоволення всіх потреб у продуктах догляду за домашніми тваринами та забезпечуючи при цьому її статус бренду стилю життя.
Підприємцям потрібні більше, ніж гроші, тому ми прагнемо надати вам можливості та стати каталізатором для створення вартості.
З усіма діловими запитами щодо підприємців в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, будь ласка, звертайтеся до sales@entrepreneurapj.com.
Для всіх редакційних запитів для підприємців в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, будь ласка, звертайтеся до editor@entrepreneurapj.com
. contributor@entrepreneurapj.com
Час публікації: 17 червня 2021 р