Tijekom pandemije ljudi provode više vremena kod kuće nego ikad prije—i više vremena za svoje kućne ljubimce. Bez obzira uzgajaju li pse, mačke ili gmazove, vlasnici će brzo otkriti prednosti i nedostatke novog okruženja, uključujući više dobrog vremena sa svojim voljenim životinjama i više izloženosti ne baš idealnim zadacima, poput lopatanja kutije za smeće.
Jacob Zuppke, predsjednik i operativni direktor tvrtke AutoPets, ponosno je rekao da u svojih pet godina uzgoja mačaka nikada nije uzeo kutiju s pijeskom. To nije zato što je neugodne kućanske poslove prepustio drugima. To je zato što je AutoPetsov Litter-Robot postao brzorastući uspjeh ove 22-godišnje tvrtke i potpuno eliminira ovaj zadatak.
Litter-Robot počinje s 499 dolara i dolazi s dodatnim značajkama, koje su puno skuplje od običnih, sažetih opcija. Ali cijena proizvoda odražava njegovu razinu inovativnosti - kanta za smeće istog kalibra jednostavno ne postoji. "Ovo je kućanski aparat", rekao je Zuppke. “Rješava ono što definiram kao najteže kućanske poslove. Više volim iznijeti smeće ili oprati suđe – stvari koje drugi uređaji mogu riješiti.”
Litter-Robot zadovoljava dugo zanemarenu potrebu; mnoge tvrtke zainteresirane za rješavanje problema povezanih s kućnim ljubimcima neproporcionalno se fokusiraju na pse. Zapravo, prema podacima Pet Food Industry, oko 51% američkih vlasnika mačaka vjeruje da maloprodajni kanali tretiraju mačke kao "građane drugog reda". Sada je AutoPets riješio najveći problem s kojim su se suočavale mačje obitelji i predan je pružanju više rješenja.
"Mnogo je problema na tržištu", rekao je Zuppke. “Kanta za smeće samo je jedna od njih. Sljedeći koji rješavamo je stablo mačke. Mislimo da dizajn mačjeg stabla postoji već desetljećima: tradicionalno, s tepihom i s više vilica. Tako smo dizajnirali nekoliko različitih mačjih stabala, ja ih zovem modernim i lijepim namještajem. Naša mačja stabla imaju tepihe, sisal, rupe i mjesta za skrivanje – ona rješavaju temeljni problem pružanja igrališta za vašu mačku, ali mi smo jedno. Urađeno je na prekrasan način.”
Unatoč visokoj cijeni, još uvijek postoji jasna potražnja za AutoPetsovim rješenjima. Tvrtka je doživjela petogodišnji rast od 1000%, 90% međugodišnji rast u 2020. i međugodišnji rast od više od 130% u prvom kvartalu 2021.
Zuppke je naveo pandemiju i kupovna moć milenijalaca kao čimbenici nedavnog izbijanja bolesti u tvrtki. “Ljudi, posebno milenijci, počinju tretirati kućne ljubimce kao djecu i također odgađaju imati djecu”, rekao je. "Moguće je potrošiti puno raspoloživog prihoda na kućne ljubimce, što naše poslovanje sada čini privlačnijim."
Prošle godine AutoPets je lansiran u Europskoj uniji, Ujedinjenom Kraljevstvu i Kini. Danas se njegovi proizvodi s najviše ocjene prodaju u više od 10 zemalja/regija diljem svijeta. Ali neki ljudi nisu prepoznali važan utjecaj tvrtke. Zuppke je istaknuo da mnogi ljudi ne povezuju nužno AutoPets s njegovim najpoznatijim proizvodima. U člancima se često naziva Feeder-Robot tvrtke (jedan od njezinih novijih proizvoda) kao "Litter-Robot's Feeder-Robot."
Na kraju, AutoPets se nastoji pozicionirati kao dominantna tvrtka za njegu kućnih ljubimaca - što je čini prvom stvari na koju potrošači pomisle kada govore o proizvodima za njegu kućnih ljubimaca, baš kao i Apple kada govore o osobnoj elektronici. "Napravili smo sjajan posao izradivši iPhone", rekao je Zuppke o robotu za smeće, "ali nismo napravili korak unatrag da napravimo Apple."
“Kao potrošaču, sviđa mi se Apple. Kupit ću gotovo sve od Applea,” nastavio je. “[AutoPets] nema takav posao. Stoga, radimo na tome već neko vrijeme, ovo ljeto ćemo započeti s rebrandingom, staviti sve u jednu glavnu trgovinu i stvarno ispričati naše poslovanje na bolji način i priču o brendu.”
Kako bi postigla svoje ambiciozne ciljeve, tvrtka ne samo da naglašava učinkovitost i prednosti svojih proizvoda, već također promiče životni stil ukorijenjen u emocionalnoj povezanosti ljudi i životinja. "Radi se o tome što možemo učiniti za roditelje kućnih ljubimaca", rekao je Zuppke. “Ako ne lopatam kutiju s pijeskom, to će imati drugačiji odnos s mojom mačkom. Slušam tu priču s važnim ljudima koji su se doselili kod mene: jedan ima mačku, drugi nema, pa se svađaju tko će je zgrabiti. Ili ako je druga polovica trudna, partner će iznenada naslijediti odgovornost za kutiju s pijeskom. Sve te male stvari postale su emotivna veza s ljubimcem, a mi moramo ispričati ovu emotivnu priču. Stoga je naš rebranding zapravo oko ove točke. Dizajnirano.”
Trenutno se AutoPets proizvodi prodaju na 13 PetPeople lokacija, a očekuje se da će do kraja godine biti na 30; brend postoji u obliku “shop-in-shop”. Ali ponovno pokretanje tvrtke uključit će, po prvi put, samostalnu trgovinu – trgovinu koja zadovoljava potrebe modernog maloprodajnog prostora.
"Razumijemo da se svijet neprestano mijenja, a maloprodaja sada treba biti iskustvo, a ne samo trgovački centar", rekao je Zuppke. "To je naša svrha osnivanja pet shopa u budućnosti."
Sjajan izlog još je jedna stranica istrgnuta iz Appleovog scenarija. Teško je pronaći potrošače koji nisu upoznati sa staklenim zavjesama, svjetlećim natpisima i Genius barovima ovog tehnološkog diva. Stvaranje usporedivog iskustva za potrošače njege kućnih ljubimaca snažan je prvi korak, pozicioniranje tvrtke kao prvog izbora za ispunjavanje svih potreba proizvoda za njegu kućnih ljubimaca - i osiguravanje njenog statusa brenda životnog stila u tom procesu.
Poduzetnici trebaju više od novca, zbog čega vas želimo osnažiti i djelovati kao katalizator za stvaranje vrijednosti.
Za sve poslovne upite koji se tiču poduzetnika u azijsko-pacifičkoj regiji, obratite se na sales@entrepreneurapj.com
Za sve uredničke upite za poduzetnike u azijsko-pacifičkoj regiji, obratite se na editor@entrepreneurapj.com
Za sve upite suradnika u vezi s Entrepreneur Asia Pacific, obratite se contributor@entrepreneurapj.com
Vrijeme objave: 17. lipnja 2021