Tijdens de pandemie brengen mensen meer tijd thuis door dan ooit tevoren - en meer tijd om tijd door te brengen met hun huisdieren. Of ze nu honden, katten of reptielen opvoeden, eigenaren zullen snel de voor- en nadelen van de nieuwe omgeving ontdekken, waaronder meer plezier met hun geliefde dieren en meer blootstelling aan minder dan ideale taken, zoals het scheppen van een vuilnisbak.
Jacob Zuppke, President en COO van AutoPets, zei trots dat hij in de vijf jaar dat hij katten opvoedde, nog nooit een kattenbak heeft uitgeschept. Dit is niet omdat hij onaangenaam huishoudelijk werk aan anderen heeft overgelaten. Dit komt omdat de Litter-Robot van AutoPets een snelgroeiend succes is geworden voor dit 22-jarige bedrijf en deze taak volledig elimineert.
Litter-Robot begint bij $ 499 en wordt geleverd met extra functies, die veel duurder zijn dan gewone, beknopte opties. Maar het prijskaartje van het product weerspiegelt het innovatieniveau - een vuilnisbak van hetzelfde kaliber bestaat gewoon niet. "Dit is een huishoudelijk apparaat", zei Zuppke. “Het lost wat ik definieer als het meest belastende huishoudelijk werk op. Ik zet liever de vuilnis buiten of de afwas - dingen die andere apparaten kunnen oplossen."
Litter-Robot voorziet in een lang verwaarloosde behoefte; veel bedrijven die geïnteresseerd zijn in het oplossen van huisdiergerelateerde problemen richten zich onevenredig op honden. Volgens gegevens van de Pet Food Industry gelooft ongeveer 51% van de Amerikaanse kattenbezitters dat retailkanalen katten behandelen als 'tweederangsburgers'. Nu heeft AutoPets het grootste probleem opgelost waarmee kattenfamilies te maken hebben en zet het zich in om meer oplossingen te bieden.
"Er zijn veel problemen in de markt", zegt Zuppke. “De prullenbak is er maar één van. De volgende die we oplossen is de krabpaal. We denken dat het ontwerp van de krabpaal al tientallen jaren bestaat: traditioneel, met vloerbedekking en met meerdere vorken. Dus ontwierpen we verschillende verschillende krabpalen, ik noem ze moderne en mooie meubels. Onze kattenbomen hebben tapijten, sisal, gaten en schuilplaatsen - ze lossen het kernprobleem op om een speelplaats voor je kat te bieden, maar wij zijn er één. Het is op een prachtige manier gedaan.”
Ondanks de hoge prijs is er nog steeds een duidelijke vraag naar de oplossingen van AutoPets. Het bedrijf kende een groei van 1.000% op vijf jaar, een groei van 90% op jaarbasis in 2020 en een groei op jaarbasis van meer dan 130% in het eerste kwartaal van 2021.
Zuppke noemde de pandemie en de koopkracht van millennials als factoren in de recente uitbraak van het bedrijf. "Mensen, vooral millennials, beginnen huisdieren als kinderen te behandelen en stellen het krijgen van kinderen ook uit", zei hij. "En het is mogelijk om veel besteedbaar inkomen aan huisdieren te besteden, wat ons bedrijf nu echt aantrekkelijker maakt."
In het afgelopen jaar is AutoPets gelanceerd in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en China. Tegenwoordig worden de best beoordeelde producten verkocht in meer dan 10 landen/regio's over de hele wereld. Maar de belangrijke invloed van het bedrijf wordt door sommigen niet erkend. Zuppke wees erop dat veel mensen AutoPets niet noodzakelijk associëren met de meest iconische producten. Artikelen verwijzen vaak naar de Feeder-Robot van het bedrijf (een van de nieuwere producten) als "Litter-Robot's Feeder-Robot."
Uiteindelijk streeft AutoPets ernaar om zichzelf te positioneren als het dominante bedrijf voor dierenverzorging, waardoor het het eerste is waar consumenten aan denken als ze het hebben over verzorgingsproducten voor huisdieren, net als Apple als ze het hebben over persoonlijke elektronica. "We hebben geweldig werk geleverd bij het bouwen van de iPhone", zei Zuppke over de afvalrobot, "maar we hebben geen stap terug gedaan om Apple te bouwen."
“Als consument hou ik van Apple. Ik zal bijna alles van Apple kopen", vervolgde hij. "[AutoPets] heeft zo'n bedrijf niet. Daarom zijn we hier al een tijdje mee bezig, deze zomer starten we met een rebranding, stoppen alles in één flagshipstore en vertellen ons bedrijf echt op een betere manier en merkverhaal.”
Om zijn ambitieuze doelen te bereiken, benadrukt het bedrijf niet alleen de werkzaamheid en voordelen van zijn producten, maar promoot het ook een levensstijl die geworteld is in de emotionele band tussen mens en dier. "Het gaat over wat we kunnen doen voor ouders van huisdieren," zei Zuppke. “Het niet scheppen van de kattenbak zal een andere relatie hebben met mijn kat. Ik heb dit verhaal gehoord van belangrijke mensen die bij mij ingetrokken zijn: de een heeft een kat, de ander niet, en dan ontstaat er ruzie over wie hem zal opscheppen. Of Als de andere helft drachtig is, erft de partner ineens de verantwoordelijkheid van de kattenbak. Al deze kleine dingen zijn een emotionele band met het huisdier geworden en we moeten dit emotionele verhaal vertellen. Daarom is onze rebranding eigenlijk rond dit punt. Ontworpen."
Momenteel worden AutoPets-producten verkocht in 13 PetPeople-locaties en tegen het einde van het jaar zullen dit er naar verwachting 30 zijn; het merk bestaat in de vorm van “shop-in-shop”. Maar de herstart van het bedrijf omvat voor het eerst een onafhankelijke winkel - een winkel die voldoet aan de behoeften van moderne winkelruimte.
"We begrijpen dat de wereld voortdurend verandert en dat retail nu een beleving moet zijn, niet alleen een winkelcentrum", zegt Zuppke. “Dit is ons doel om in de toekomst een dierenwinkel op te richten.”
Een geweldige etalage is een andere pagina die uit het script van Apple is gescheurd. Het is moeilijk om consumenten te vinden die niet bekend zijn met de glazen vliesgevel, lichtreclames en Genius Bars van deze techgigant. Het creëren van een vergelijkbare ervaring voor dierenverzorgingsconsumenten is een krachtige eerste stap, waarmee het bedrijf wordt gepositioneerd als de eerste keuze voor het voldoen aan alle behoeften op het gebied van dierverzorgingsproducten - en tegelijkertijd zijn status als lifestyle-merk verzekert.
Ondernemers hebben meer nodig dan geld. Daarom willen we u empoweren en fungeren als katalysator voor waardecreatie.
Neem voor alle zakelijke vragen met betrekking tot ondernemers in de regio Azië-Pacific contact op met sales@entrepreneurapj.com
Voor alle redactionele vragen voor ondernemers in de regio Azië-Pacific kunt u contact opnemen met editor@entrepreneurapj.com.
Voor alle vragen van bijdragers met betrekking tot Entrepreneur Asia Pacific kunt u contact opnemen met bijdrager@entrepreneurapj.com
Posttijd: 17 juni-2021