חברת טיפוח לחיות מחמד זו עשתה מה שסטיב ג'ובס עשה עבור טלפון נייד. כעת, המשימה שלה היא להפוך לאפל של התעשייה שלה.

לאורך המגיפה, אנשים מבלים יותר זמן בבית מאי פעם - ויותר זמן לבלות עם חיות המחמד שלהם. בין אם הם מגדלים כלבים, חתולים או זוחלים, הבעלים יגלו במהירות את היתרונות והחסרונות של הסביבה החדשה, כולל זמן טוב יותר עם החיות האהובות שלהם, וחשיפה רבה יותר למשימות פחות אידיאליות, כמו חפירת קופסת אשפה.
יעקב זופקה, נשיא ו-COO של AutoPets, אמר בגאווה כי בחמש שנות גידול החתולים שלו, הוא מעולם לא חטף ארגז חול. זה לא בגלל שהוא השאיר עבודות בית לא נעימות לאחרים. הסיבה לכך היא שה-Letter-Robot של AutoPets הפך להצלחה שצומחת במהירות עבור החברה בת ה-22, וזה מבטל לחלוטין את המשימה הזו.
Litter-Robot מתחיל ב-$499, ומגיע עם תכונות נוספות, שהן הרבה יותר יקרות מאשר אפשרויות רגילות ותמציתיות. אבל תג המחיר של המוצר משקף את רמת החדשנות שלו - פח אשפה באותו קליבר פשוט לא קיים. "זהו מכשיר ביתי," אמר זופקה. "זה פותר את מה שאני מגדיר כעבודות הבית המכבידות ביותר. אני מעדיף להוציא את האשפה או לשטוף את הכלים - דברים שמכשירים אחרים יכולים לפתור".
המלטה-רובוט עונה על צורך שהוזנח מזמן; חברות רבות המעוניינות בפתרון בעיות הקשורות לחיות מחמד מתמקדות באופן לא פרופורציונלי בכלבים. למעשה, על פי נתוני תעשיית המזון לחיות מחמד, כ-51% מבעלי החתולים האמריקאים מאמינים שערוצים קמעונאיים מתייחסים לחתולים כאל "אזרחים סוג ב'". כעת AutoPets פתרה את הבעיה הגדולה ביותר העומדת בפני משפחות חתולים, והיא מחויבת לספק פתרונות נוספים.
"יש הרבה בעיות בשוק", אמר זופקה. "פח האשפה הוא רק אחד מהם. הדבר הבא שנפתור הוא עץ החתול. אנו חושבים שהעיצוב של עץ החתול קיים כבר עשרות שנים: מסורתי, מכוסה שטיחים ורב מזלגות. אז עיצבנו כמה עצי חתול שונים, אני קורא להם רהיטים מודרניים ויפים. לעצי החתול שלנו יש שטיחים, סיסל, חורים ומקומות מסתור - הם פותרים את בעיית הליבה של אספקת מגרש משחקים לחתול שלך, אבל אנחנו אחד זה נעשה בצורה יפה".
למרות המחיר הגבוה, עדיין יש ביקוש ברור לפתרונות של AutoPets. החברה חוותה צמיחה של חמש שנים של 1,000%, צמיחה של 90% משנה לשנה ב-2020, וצמיחה משנה לשנה של יותר מ-130% ברבעון הראשון של 2021.
Zuppke ציטט את המגיפה כוח הקנייה של בני דור המילניום כגורמים להתפרצות האחרונה של החברה. "אנשים, במיוחד בני דור המילניום, מתחילים להתייחס לחיות מחמד כמו ילדים וגם דוחים להביא ילדים לעולם", אמר. "ואפשר להוציא הרבה הכנסה פנויה על חיות מחמד, מה שבאמת הופך את העסק שלנו לאטרקטיבי יותר עכשיו."
בשנה האחרונה הושק AutoPets באיחוד האירופי, בבריטניה ובסין. כיום, המוצרים בעלי הדירוג הגבוה ביותר שלה נמכרים ביותר מ-10 מדינות/אזורים ברחבי העולם. אבל ההשפעה החשובה של החברה לא הוכרה על ידי אנשים מסוימים. Zuppke ציין שאנשים רבים לא בהכרח מקשרים את AutoPets עם המוצרים האייקוניים ביותר שלה. מאמרים מתייחסים לרוב ל-Feeder-Robot של החברה (אחד מהמוצרים החדשים יותר שלה) כ"ה-Feder-Robot של Liter-Robot".
בסופו של דבר, AutoPets שואפת למצב את עצמה כחברת הטיפוח הדומיננטית לחיות מחמד, מה שהופך אותה לדבר הראשון שצרכנים חושבים עליו כשהם מדברים על מוצרי טיפוח לחיות מחמד, בדיוק כמו אפל כשהם מדברים על אלקטרוניקה אישית. "עשינו עבודה נהדרת בבניית האייפון", אמר זופקה על רובוט האשפה, "אבל לא לקחנו צעד אחורה כדי לבנות את אפל".
"כצרכן, אני אוהב את אפל. אני אקנה כמעט כל דבר מאפל", המשיך. "ל[AutoPets] אין עסק כזה. לכן, עבדנו על זה כבר זמן מה, הקיץ נתחיל במיתוג מחדש, נכניס הכל לחנות דגל אחת, ובאמת נספר את העסק שלנו בצורה טובה יותר ואת סיפור המותג".
על מנת להשיג את מטרותיה השאפתניות, החברה לא רק שמה דגש על היעילות והיתרונות של מוצריה, אלא גם מקדמת אורח חיים הנטוע בחיבור הרגשי בין אנשים ובעלי חיים. "זה קשור למה שאנחנו יכולים לעשות עבור הורים לחיות מחמד," אמר זופקה. "אם לא לגרוף את ארגז החול תהיה מערכת יחסים שונה עם החתול שלי. שמעתי את הסיפור הזה עם אנשים חשובים שעברו לגור איתי: לאחד יש חתול, לשני אין, ואז יש ויכוח מי יגרוף אותו. או אם החצי השני בהריון, בן הזוג יירש לפתע את האחריות של ארגז החול. כל הדברים הקטנים האלה הפכו לקשר רגשי עם חיית המחמד, ואנחנו צריכים לספר את הסיפור הרגשי הזה. לכן, המיתוג מחדש שלנו הוא למעשה סביב הנקודה הזו. מְעוּצָב."
נכון לעכשיו, מוצרי AutoPets נמכרים ב-13 מיקומי PetPeople, והם צפויים להגיע ל-30 עד סוף השנה; המותג קיים בצורה של "חנות בחנות". אבל ההפעלה מחדש של החברה תכלול, לראשונה, חנות עצמאית - חנות העונה על הצרכים של שטחי מסחר מודרניים.
"אנחנו מבינים שהעולם משתנה כל הזמן, וקמעונאות צריכה כעת להיות חוויה, לא רק קניון", אמר זופקה. "זוהי המטרה שלנו להקמת חנות לחיות מחמד בעתיד."
חלון ראווה נהדר הוא עוד עמוד שנקרע מהתסריט של אפל. קשה למצוא צרכנים שאינם מכירים את קיר מסך הזכוכית, השלטים המוארים וה-Genius Bars של ענקית הטכנולוגיה הזו. יצירת חוויה דומה עבור צרכני טיפול לחיות מחמד היא צעד ראשון רב עוצמה, הממצב את החברה כבחירה הראשונה למתן מענה לכל צרכי מוצרי הטיפוח לחיות מחמד - ומבטיח את מעמדה כמותג לייף סטייל בתהליך.
יזמים צריכים יותר מכסף, ולכן אנו שואפים להעצים אותך ולשמש כזרז ליצירת ערך.
לכל השאלות העסקיות הנוגעות ליזמים באזור אסיה פסיפיק, נא ליצור קשר עם sales@entrepreneurapj.com
לכל פניות העריכה ליזמים באזור אסיה פסיפיק, אנא צור קשר עם editor@entrepreneurapj.com
לכל פניות התורמים הקשורות ליזם אסיה פסיפיק, אנא צור קשר contributor@entrepreneurapj.com