ตลอดช่วงการแพร่ระบาด ผู้คนใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากกว่าที่เคย—และมีเวลาอยู่กับสัตว์เลี้ยงมากขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะเลี้ยงสุนัข แมว หรือสัตว์เลื้อยคลาน เจ้าของจะค้นพบข้อดีและข้อเสียของสภาพแวดล้อมใหม่อย่างรวดเร็ว รวมถึงช่วงเวลาดีๆ กับสัตว์ที่พวกเขารัก และการสัมผัสกับงานที่ไม่เป็นไปตามอุดมคติมากขึ้น เช่น การตักขยะในถังขยะ
Jacob Zuppke ประธานและ COO ของ AutoPets กล่าวอย่างภาคภูมิใจว่าในช่วง 5 ปีที่เขาเลี้ยงแมว เขาไม่เคยตักกระบะทรายเลย นี่ไม่ใช่เพราะเขาทิ้งงานบ้านที่ไม่น่าพอใจให้คนอื่น นั่นเป็นเพราะว่า Litter-Robot ของ AutoPets ได้กลายเป็นความสำเร็จที่เติบโตอย่างรวดเร็วสำหรับบริษัทอายุ 22 ปีแห่งนี้ และทำให้งานนี้หมดไปโดยสิ้นเชิง
Litter-Robot เริ่มต้นที่ $499 และมาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม ซึ่งมีราคาแพงกว่าตัวเลือกที่รัดกุมและธรรมดามาก แต่ป้ายราคาของผลิตภัณฑ์สะท้อนถึงระดับของนวัตกรรม - ถังขยะที่มีความสามารถเดียวกันนั้นไม่มีอยู่จริง “นี่คือเครื่องใช้ในครัวเรือน” Zuppke กล่าว “มันแก้ไขสิ่งที่ฉันกำหนดให้เป็นงานบ้านที่ยุ่งยากที่สุด ฉันชอบทิ้งขยะหรือล้างจาน-สิ่งที่เครื่องใช้อื่นๆ แก้ได้”
Litter-Robot ตอบสนองความต้องการที่ถูกทอดทิ้งมายาวนาน หลายบริษัทสนใจแก้ปัญหาเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงโดยไม่สนใจสุนัข ตามข้อมูลของอุตสาหกรรมอาหารสัตว์เลี้ยง ประมาณ 51% ของเจ้าของแมวอเมริกันเชื่อว่าช่องทางการค้าปลีกถือว่าแมวเป็น "พลเมืองชั้นสอง" ตอนนี้ AutoPets ได้แก้ไขปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ครอบครัวแมวต้องเผชิญ และมุ่งมั่นที่จะจัดหาโซลูชันเพิ่มเติม
"มีปัญหามากมายในตลาด" Zuppke กล่าว “ถังขยะเป็นเพียงหนึ่งในนั้น สิ่งต่อไปที่เราแก้คือต้นไม้แมว เราคิดว่าการออกแบบต้นไม้แมวนั้นมีมานานหลายทศวรรษแล้ว ทั้งแบบดั้งเดิม พรม และแบบหลายแฉก ดังนั้นเราจึงออกแบบต้นไม้แมวหลายต้น ฉันเรียกมันว่าเฟอร์นิเจอร์ที่ทันสมัยและสวยงาม ต้นไม้แมวของเรามีพรม ป่านศรนารายณ์ หลุม และสถานที่หลบซ่อน - พวกเขาแก้ปัญหาหลักในการจัดหาสนามเด็กเล่นสำหรับแมวของคุณ แต่เราเป็นหนึ่งเดียว มันทำได้อย่างสวยงาม”
แม้จะมีราคาสูง แต่ก็ยังมีความต้องการโซลูชั่นของ AutoPets อย่างชัดเจน บริษัทมีการเติบโตห้าปีที่ 1,000% เติบโต 90% เมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2020 และเติบโตมากกว่า 130% เมื่อเทียบเป็นรายปีในไตรมาสแรกของปี 2564
Zuppke อ้างถึงการระบาดใหญ่และ กำลังซื้อของคนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งเป็นปัจจัยในการระบาดครั้งล่าสุดของบริษัท “ผู้คนโดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลเริ่มให้การดูแลสัตว์เลี้ยงเหมือนเด็ก และยังเลื่อนการมีลูก” เขากล่าว “และเป็นไปได้ที่จะใช้รายได้จำนวนมากเพื่อซื้อสัตว์เลี้ยง ซึ่งทำให้ธุรกิจของเราน่าดึงดูดยิ่งขึ้นในตอนนี้”
ในปีที่ผ่านมา AutoPets ได้เปิดตัวในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และจีน ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุดจำหน่ายในกว่า 10 ประเทศ/ภูมิภาคทั่วโลก แต่บางคนก็ยังไม่รู้จักอิทธิพลที่สำคัญของบริษัท Zuppke ชี้ให้เห็นว่าหลายคนไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยง AutoPets กับผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่สุด บทความมักอ้างถึง Feeder-Robot ของบริษัท (หนึ่งในผลิตภัณฑ์ใหม่กว่า) ว่า "Litter-Robot's Feeder-Robot"
ในท้ายที่สุด AutoPets มุ่งมั่นที่จะวางตำแหน่งตัวเองในฐานะบริษัทดูแลสัตว์เลี้ยงที่โดดเด่น ทำให้เป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภคนึกถึงเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง เช่นเดียวกับ Apple เมื่อพวกเขาพูดถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล "เราได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการสร้าง iPhone" Zuppke กล่าวถึงหุ่นยนต์ขยะ "แต่เราไม่ได้ก้าวถอยหลังเพื่อสร้าง Apple"
“ในฐานะผู้บริโภค ฉันชอบแอปเปิล ฉันจะซื้อเกือบทุกอย่างจาก Apple” เขากล่าวต่อ “[AutoPets] ไม่มีธุรกิจดังกล่าว ดังนั้นเราจึงได้ทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ในฤดูร้อนนี้เราจะเริ่มต้นการรีแบรนด์ ใส่ทุกอย่างไว้ในร้านเรือธงแห่งเดียว และบอกเล่าธุรกิจของเราในทางที่ดีขึ้น และเรื่องราวของแบรนด์”
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน บริษัทไม่เพียงแค่เน้นถึงประสิทธิภาพและข้อดีของผลิตภัณฑ์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมวิถีชีวิตที่มีรากฐานมาจากความเชื่อมโยงทางอารมณ์ระหว่างผู้คนและสัตว์ "มันเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้สำหรับพ่อแม่ที่เลี้ยงสัตว์" Zuppke กล่าว “การไม่พรวนดินกระบะทรายจะมีความสัมพันธ์ที่แตกต่างกับแมวของฉัน ฉันเคยได้ยินเรื่องนี้กับคนสำคัญที่ย้ายเข้ามาอยู่กับฉัน คนหนึ่งมีแมว อีกคนไม่มี แล้วมีการโต้เถียงกันว่าใครจะตักมัน หรือหากอีกครึ่งหนึ่งตั้งครรภ์ คู่ครองจะรับช่วงความรับผิดชอบจากกระบะทรายทันที สิ่งเล็กน้อยเหล่านี้ได้กลายเป็นความผูกพันทางอารมณ์กับสัตว์เลี้ยง และเราจำเป็นต้องบอกเล่าเรื่องราวทางอารมณ์นี้ ดังนั้น การรีแบรนด์ของเราจึงเกิดขึ้นจริงในช่วงนี้ ได้รับการออกแบบ”
ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ AutoPets จำหน่ายในสถานที่ 13 แห่งของ PetPeople และคาดว่าจะถึง 30 รายการภายในสิ้นปีนี้ แบรนด์มีอยู่ในรูปแบบของ "ร้านค้าในร้านค้า" แต่การรีสตาร์ทของบริษัทจะรวมถึงร้านค้าอิสระซึ่งเป็นร้านค้าที่ตอบสนองความต้องการของพื้นที่ค้าปลีกสมัยใหม่เป็นครั้งแรก
“เราเข้าใจดีว่าโลกกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และการค้าปลีกในตอนนี้จำเป็นต้องได้รับประสบการณ์ ไม่ใช่แค่ห้างสรรพสินค้า” Zuppke กล่าว “นี่คือจุดประสงค์ของเราในการก่อตั้งร้านขายสัตว์เลี้ยงในอนาคต”
หน้าร้านที่ยอดเยี่ยมเป็นอีกหน้าที่หนึ่งที่ขาดหายไปจากสคริปต์ของ Apple เป็นการยากที่จะหาผู้บริโภคที่ไม่คุ้นเคยกับผนังม่านแก้ว ป้ายเรืองแสง และบาร์อัจฉริยะของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ การสร้างประสบการณ์ที่เปรียบเทียบได้สำหรับผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยงถือเป็นก้าวแรกที่ทรงพลัง โดยวางตำแหน่งบริษัทให้เป็นตัวเลือกแรกในการตอบสนองความต้องการผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยงทั้งหมด และรับรองสถานะแบรนด์ไลฟ์สไตล์ในกระบวนการ
ผู้ประกอบการต้องการมากกว่าเงิน นั่นคือเหตุผลที่เราตั้งเป้าที่จะให้อำนาจคุณและทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้เกิดการสร้างมูลค่า
สำหรับคำถามทางธุรกิจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โปรดติดต่อ sales@entrepreneurapj.com
สำหรับคำถามด้านบรรณาธิการทั้งหมดสำหรับผู้ประกอบการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โปรดติดต่อ editor@entrepreneurapj.com
สำหรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โปรดติดต่อ contributor@entrepreneurapj.com
Post time: Jun-17-2021