Καθ' όλη τη διάρκεια της πανδημίας, οι άνθρωποι περνούν περισσότερο χρόνο στο σπίτι από ποτέ - και περισσότερο χρόνο για να περνούν χρόνο με τα κατοικίδια ζώα τους. Είτε μεγαλώνουν σκύλους, γάτες είτε ερπετά, οι ιδιοκτήτες θα ανακαλύψουν γρήγορα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του νέου περιβάλλοντος, όπως περισσότερο χρόνο με τα αγαπημένα τους ζώα και περισσότερη έκθεση σε λιγότερο από ιδανικές εργασίες, όπως το φτυάρι του σκουπιδιού.
Ο Jacob Zuppke, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της AutoPets, είπε με περηφάνια ότι στα πέντε χρόνια που εκτρέφει γάτες, δεν έχει μαζέψει ποτέ κουτί απορριμμάτων. Αυτό δεν συμβαίνει επειδή άφησε δυσάρεστες δουλειές του σπιτιού σε άλλους. Αυτό συμβαίνει επειδή το Litter-Robot της AutoPets έχει γίνει μια ταχέως αναπτυσσόμενη επιτυχία για αυτήν την 22χρονη εταιρεία και εξαλείφει εντελώς αυτήν την εργασία.
Το Litter-Robot ξεκινά από 499 $ και έρχεται με πρόσθετα χαρακτηριστικά, τα οποία είναι πολύ πιο ακριβά από τις συνηθισμένες, συνοπτικές επιλογές. Αλλά η τιμή του προϊόντος αντικατοπτρίζει το επίπεδο καινοτομίας του - ένας κάδος απορριμμάτων του ίδιου διαμετρήματος απλά δεν υπάρχει. «Αυτή είναι μια οικιακή συσκευή», είπε ο Zuppke. «Λύνει αυτό που ορίζω ως τις πιο επαχθείς δουλειές του σπιτιού. Προτιμώ να βγάζω τα σκουπίδια ή να πλένω τα πιάτα - πράγματα που μπορούν να λύσουν άλλες συσκευές».
Το Litter-Robot ανταποκρίνεται σε μια από καιρό παραμελημένη ανάγκη. Πολλές εταιρείες που ενδιαφέρονται να λύσουν προβλήματα που σχετίζονται με τα κατοικίδια εστιάζουν δυσανάλογα στα σκυλιά. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με στοιχεία της βιομηχανίας τροφίμων για κατοικίδια, περίπου το 51% των Αμερικανών ιδιοκτητών γατών πιστεύει ότι τα κανάλια λιανικής αντιμετωπίζουν τις γάτες ως «πολίτες δεύτερης κατηγορίας». Τώρα η AutoPets έχει λύσει το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι οικογένειες γατών και δεσμεύεται να παρέχει περισσότερες λύσεις.
«Υπάρχουν πολλά προβλήματα στην αγορά», είπε ο Zuppke. «Ο κάδος απορριμμάτων είναι μόνο ένα από αυτά. Το επόμενο που λύνουμε είναι το δέντρο της γάτας. Πιστεύουμε ότι το σχέδιο του δέντρου της γάτας υπάρχει εδώ και δεκαετίες: παραδοσιακό, με μοκέτα και με πολλά διχάλα. Έτσι σχεδιάσαμε πολλά διαφορετικά δέντρα γάτα, τα ονομάζω μοντέρνα και όμορφα έπιπλα. Τα γατόδεντρα μας έχουν χαλιά, σιζάλ, τρύπες και κρυψώνες - λύνουν το βασικό πρόβλημα της παροχής παιδικής χαράς για τη γάτα σας, αλλά είμαστε ένα. Έγινε με όμορφο τρόπο.»
Παρά την υψηλή τιμή, εξακολουθεί να υπάρχει σαφής ζήτηση για λύσεις AutoPets. Η εταιρεία σημείωσε πενταετή ανάπτυξη 1.000%, ανάπτυξη 90% από έτος σε έτος το 2020 και ετήσια ανάπτυξη άνω του 130% το πρώτο τρίμηνο του 2021.
Ο Zuppke ανέφερε την πανδημία και η αγοραστική δύναμη των millennials ως παράγοντες στο πρόσφατο ξέσπασμα της εταιρείας. «Οι άνθρωποι, ειδικά οι millennials, αρχίζουν να αντιμετωπίζουν τα κατοικίδια ζώα σαν παιδιά και επίσης αναβάλλουν την απόκτηση παιδιών», είπε. «Και είναι δυνατό να ξοδέψουμε πολύ διαθέσιμο εισόδημα σε κατοικίδια, κάτι που κάνει πραγματικά την επιχείρησή μας πιο ελκυστική τώρα».
Τον περασμένο χρόνο, το AutoPets κυκλοφόρησε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Κίνα. Σήμερα, τα προϊόντα της με την υψηλότερη βαθμολογία πωλούνται σε περισσότερες από 10 χώρες/περιοχές σε όλο τον κόσμο. Αλλά η σημαντική επιρροή της εταιρείας δεν έχει αναγνωριστεί από ορισμένους ανθρώπους. Ο Zuppke επεσήμανε ότι πολλοί άνθρωποι δεν συνδέουν απαραίτητα το AutoPets με τα πιο εμβληματικά προϊόντα του. Τα άρθρα αναφέρονται συχνά στο Feeder-Robot της εταιρείας (ένα από τα νεότερα προϊόντα της) ως "Litter-Robot's Feeder-Robot".
Στο τέλος, η AutoPets προσπαθεί να τοποθετηθεί ως η κυρίαρχη εταιρεία φροντίδας κατοικίδιων, καθιστώντας την το πρώτο πράγμα που σκέφτονται οι καταναλωτές όταν μιλούν για προϊόντα φροντίδας κατοικίδιων ζώων, όπως ακριβώς η Apple όταν μιλούν για προσωπικά ηλεκτρονικά είδη. «Έχουμε κάνει εξαιρετική δουλειά στην κατασκευή του iPhone», είπε ο Zuppke για το ρομπότ σκουπιδιών, «αλλά δεν έχουμε κάνει ούτε ένα βήμα πίσω για να κατασκευάσουμε την Apple».
«Ως καταναλωτής, μου αρέσει η Apple. Θα αγοράσω σχεδόν τα πάντα από την Apple», συνέχισε. «Η [AutoPets] δεν έχει τέτοια επιχείρηση. Ως εκ τούτου, εργαζόμαστε σε αυτό για λίγο, αυτό το καλοκαίρι θα ξεκινήσουμε ένα rebranding, θα βάλουμε τα πάντα σε ένα κατάστημα ναυαρχίδα και θα πούμε πραγματικά την επιχείρησή μας με καλύτερο τρόπο και την ιστορία της επωνυμίας μας».
Προκειμένου να επιτύχει τους φιλόδοξους στόχους της, η εταιρεία όχι μόνο δίνει έμφαση στην αποτελεσματικότητα και τα πλεονεκτήματα των προϊόντων της, αλλά προωθεί επίσης έναν τρόπο ζωής που βασίζεται στη συναισθηματική σύνδεση μεταξύ ανθρώπων και ζώων. «Είναι για το τι μπορούμε να κάνουμε για τους γονείς κατοικίδιων ζώων», είπε ο Zuppke. «Το να μην φτυαρίζω το κουτί απορριμμάτων θα έχει διαφορετική σχέση με τη γάτα μου. Έχω ακούσει αυτήν την ιστορία με σημαντικούς ανθρώπους που μετακόμισαν μαζί μου: ο ένας έχει γάτα, ο άλλος όχι, και μετά υπάρχει μια διαφωνία για το ποιος θα την κουβαλήσει. Ή εάν το άλλο μισό είναι έγκυος, ο σύντροφος θα κληρονομήσει ξαφνικά την ευθύνη του κουτιού απορριμμάτων. Όλα αυτά τα μικρά πράγματα έχουν γίνει ένας συναισθηματικός δεσμός με το κατοικίδιο και πρέπει να πούμε αυτή τη συναισθηματική ιστορία. Επομένως, το rebranding μας είναι στην πραγματικότητα γύρω από αυτό το σημείο. Σχεδιασμένο.”
Επί του παρόντος, τα προϊόντα AutoPets πωλούνται σε 13 τοποθεσίες PetPeople και αναμένεται να φτάσουν τα 30 μέχρι το τέλος του έτους. η επωνυμία υπάρχει με τη μορφή «shop-in-shop». Όμως η επανεκκίνηση της εταιρείας θα περιλαμβάνει, για πρώτη φορά, ένα ανεξάρτητο κατάστημα-κατάστημα που καλύπτει τις ανάγκες του σύγχρονου χώρου λιανικής.
«Κατανοούμε ότι ο κόσμος αλλάζει συνεχώς και το λιανικό εμπόριο πρέπει τώρα να είναι μια εμπειρία, όχι απλώς ένα εμπορικό κέντρο», είπε ο Zuppke. «Αυτός είναι ο σκοπός μας για τη δημιουργία ενός pet shop στο μέλλον».
Μια εξαιρετική βιτρίνα είναι μια άλλη σελίδα που σκίζεται από το σενάριο της Apple. Είναι δύσκολο να βρεις καταναλωτές που δεν είναι εξοικειωμένοι με το γυάλινο κουρτινότοιχο, τις φωτεινές επιγραφές και τα Genius Bars αυτού του τεχνολογικού γίγαντα. Η δημιουργία μιας συγκρίσιμης εμπειρίας για τους καταναλωτές φροντίδας κατοικίδιων είναι ένα ισχυρό πρώτο βήμα, τοποθετώντας την εταιρεία ως την πρώτη επιλογή για την κάλυψη όλων των αναγκών προϊόντων φροντίδας κατοικίδιων ζώων - και διασφαλίζοντας την κατάστασή της ως επωνυμία στον τρόπο ζωής στη διαδικασία.
Οι επιχειρηματίες χρειάζονται περισσότερα από χρήματα, γι' αυτό στοχεύουμε να σας ενδυναμώσουμε και να λειτουργήσουμε ως καταλύτης για τη δημιουργία αξίας.
Για όλες τις επιχειρηματικές ερωτήσεις σχετικά με επιχειρηματίες στην περιοχή της Ασίας-Ειρηνικού, επικοινωνήστε με το sales@entrepreneurapj.com
Για όλες τις συντακτικές ερωτήσεις για επιχειρηματίες στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, επικοινωνήστε με το editor@entrepreneurapj.com
Για όλες τις ερωτήσεις συντελεστών που σχετίζονται με το Entrepreneur Asia Pacific, επικοινωνήστε contributor@entrepreneurapj.com
Ώρα δημοσίευσης: Ιουν-17-2021