Tout au long de la pandémie, les gens passent plus de temps à la maison que jamais auparavant et plus de temps à passer du temps avec leurs animaux de compagnie. Qu'ils élèvent des chiens, des chats ou des reptiles, les propriétaires découvriront rapidement les avantages et les inconvénients du nouvel environnement, y compris plus de bon temps avec leurs animaux bien-aimés et plus d'exposition à des tâches moins qu'idéales, comme pelleter une poubelle.
Jacob Zuppke, président et directeur de l'exploitation d'AutoPets, a fièrement déclaré qu'au cours de ses cinq années d'élevage de chats, il n'avait jamais ramassé de bac à litière. Ce n'est pas parce qu'il a laissé des tâches ménagères désagréables à d'autres. En effet, Litter-Robot d'AutoPets est devenu un succès grandissant pour cette entreprise de 22 ans, et il élimine complètement cette tâche.
Litter-Robot commence à 499 $ et est livré avec des fonctionnalités supplémentaires, ce qui est beaucoup plus cher que les options ordinaires et concises. Mais le prix du produit reflète son niveau d'innovation - une poubelle du même calibre n'existe tout simplement pas. "C'est un appareil électroménager", a déclaré Zuppke. « Cela résout ce que je définis comme les tâches ménagères les plus onéreuses. Je préfère sortir les poubelles ou laver la vaisselle, des choses que d'autres appareils peuvent résoudre.
Litter-Robot répond à un besoin longtemps négligé ; de nombreuses entreprises intéressées à résoudre les problèmes liés aux animaux domestiques se concentrent de manière disproportionnée sur les chiens. En fait, selon les données de Pet Food Industry, environ 51 % des propriétaires de chats américains pensent que les chaînes de vente au détail traitent les chats comme des « citoyens de seconde classe ». Aujourd'hui, AutoPets a résolu le plus gros problème auquel sont confrontées les familles de chats et s'engage à fournir davantage de solutions.
"Il y a de nombreux problèmes sur le marché", a déclaré Zuppke. « La poubelle n'est que l'une d'entre elles. Le prochain que nous résolvons est l'arbre à chat. Nous pensons que le design de l'arbre à chat existe depuis des décennies : traditionnel, tapissé et à plusieurs fourches. Nous avons donc conçu plusieurs arbres à chat différents, je les appelle des meubles modernes et beaux. Nos arbres à chat ont des tapis, du sisal, des trous et des cachettes - ils résolvent le problème central de fournir une aire de jeux pour votre chat, mais nous en sommes un. Cela a été fait d'une belle manière.
Malgré le prix élevé, il existe toujours une demande claire pour les solutions d'AutoPets. La société a connu une croissance de 1 000 % sur cinq ans, une croissance de 90 % en glissement annuel en 2020 et une croissance en glissement annuel de plus de 130 % au premier trimestre 2021.
Zuppke a cité la pandémie et le pouvoir d'achat des milléniaux comme facteurs de la récente épidémie de l'entreprise. "Les gens, en particulier les milléniaux, commencent à traiter les animaux de compagnie comme des enfants et reportent également le fait d'avoir des enfants", a-t-il déclaré. "Et il est possible de dépenser beaucoup de revenu disponible pour les animaux de compagnie, ce qui rend vraiment notre entreprise plus attrayante maintenant."
Au cours de la dernière année, AutoPets a été lancé dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Chine. Aujourd'hui, ses produits les mieux notés sont vendus dans plus de 10 pays/régions du monde. Mais l'influence importante de l'entreprise n'a pas été reconnue par certaines personnes. Zuppke a souligné que beaucoup de gens n'associent pas nécessairement AutoPets à ses produits les plus emblématiques. Les articles font souvent référence au Feeder-Robot de la société (l'un de ses produits les plus récents) sous le nom de "Litter-Robot's Feeder-Robot".
En fin de compte, AutoPets s'efforce de se positionner comme la principale entreprise de soins pour animaux de compagnie, ce qui en fait la première chose à laquelle les consommateurs pensent lorsqu'ils parlent de produits de soins pour animaux de compagnie, tout comme Apple lorsqu'ils parlent d'électronique personnelle. "Nous avons fait un excellent travail en construisant l'iPhone", a déclaré Zuppke à propos du robot poubelle, "mais nous n'avons pas reculé pour construire Apple."
"En tant que consommateur, j'aime Apple. J'achèterai presque n'importe quoi chez Apple », a-t-il poursuivi. "[AutoPets] n'a pas une telle entreprise. Par conséquent, nous y travaillons depuis un certain temps, cet été, nous allons commencer un changement de marque, mettre tout dans un magasin phare et vraiment mieux raconter notre entreprise et l'histoire de la marque.
Afin d'atteindre ses objectifs ambitieux, l'entreprise met non seulement l'accent sur l'efficacité et les avantages de ses produits, mais promeut également un mode de vie ancré dans le lien émotionnel entre l'homme et l'animal. "Il s'agit de ce que nous pouvons faire pour les parents d'animaux", a déclaré Zuppke. "Ne pas pelleter le bac à litière aura une relation différente avec mon chat. J'ai entendu cette histoire avec des personnes importantes qui ont emménagé avec moi : l'un a un chat, l'autre pas, et puis il y a une dispute pour savoir qui va le ramasser. Ou Si l'autre moitié est enceinte, le partenaire héritera soudainement de la responsabilité du bac à litière. Toutes ces petites choses sont devenues un lien émotionnel avec l'animal, et nous devons raconter cette histoire émotionnelle. Par conséquent, notre changement de marque se situe en fait autour de ce point. Conçu."
Actuellement, les produits AutoPets sont vendus dans 13 emplacements PetPeople, et il devrait atteindre 30 d'ici la fin de l'année ; la marque existe sous forme de « shop-in-shop ». Mais le redémarrage de l'entreprise comprendra, pour la première fois, un magasin indépendant, un magasin qui répond aux besoins d'un espace de vente au détail moderne.
"Nous comprenons que le monde change constamment et que le commerce de détail doit désormais être une expérience, pas seulement un centre commercial", a déclaré Zuppke. "C'est notre objectif pour la création d'une animalerie à l'avenir."
Une grande vitrine est une autre page arrachée au script d'Apple. Il est difficile de trouver des consommateurs qui ne connaissent pas le mur-rideau en verre, les enseignes lumineuses et les Genius Bars de ce géant de la technologie. Créer une expérience comparable pour les consommateurs de soins pour animaux de compagnie est une première étape importante, positionnant l'entreprise comme le premier choix pour répondre à tous les besoins en produits de soins pour animaux de compagnie et assurer son statut de marque de style de vie dans le processus.
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Heure de publication : 17 juin 2021