После почти 20 лет работы в Ulysse Nardin и шести лет в качестве исполнительного директора бренда Патрик Хоффманн объявил, что покидает компанию, принадлежащую Kering, в августе 2017 года. присоединился к WatchBox, быстрорастущему онлайн-продавцу подержанных часов, чтобы возглавить швейцарский филиал организации. Недавно мы встретились с Хоффманном, чтобы обсудить его жизнь в новой роли, его биографию и важность сертифицированных подержанных часов.
По совпадению мой самый первый работодатель, часовая компания Oris, находится всего в нескольких километрах от того места, где я вырос. Хотя мое образование было связано с финансами, я решил развивать свою карьеру в часовой индустрии, поскольку сочетание высочайшего мастерства и микромеханики в сочетании с искусством, дизайном и, в ограниченной степени, модой можно найти только в часах. промышленность.
Принятие на себя руководящей роли в Ulysse Nardin после смерти Рольфа Шнайдера в 2011 году, за которым последовало полное развитие производства, преобразование Ulysse Nardin из «покровителя» в предприятие, управляемое руководством, что проложило путь к продаже Ulysse. Nardin в 2014 году. С 2014 по 2017 год я руководил интеграцией Ulysse Nardin в Kering Group.
Если он регулярно носится и ценится коллекционером. Часы, которые не показывают время на запястье, не стоят коллекционирования, так как другие люди не могут их оценить и увидеть, и поскольку они не будут выполнять фактическую цель, для которой они были созданы: показывать время!
Любое усложнение, которое было искусно упрощено. Меня всегда поражала простота сложности, которой прославился Людвиг Охслин.
Прежде всего потому, что существует реальная потребность конечных потребителей, которой производители часов и розничные торговцы пренебрегли. Благодаря новым технологиям, бурному развитию электронной коммерции в часовой индустрии, высокообразованным потребителям, обладающим большими знаниями о брендах, продуктах и истинных ценностях — рынки стали максимально прозрачными. Часовая индустрия на протяжении десятилетий проповедовала, что механические часы будут служить веками. Я тоже в это верю; поэтому я также считаю, что часы можно считать новыми даже через пять или десять лет.
Ценности, являющиеся отражением рынка и потребителей, важнее официальных розничных цен. Истинная ценность бренда и/или его продукции отражается в восприятии потребителя и в том, что потребитель готов заплатить, а не в том, что написано на ценнике. Я также вижу очень четкую корреляцию между роскошью, дефицитом и подержанной стоимостью.
Само собой разумеется, что бренды, которые понимают это качество, справедливые официальные розничные цены и дефицит в производстве, сделают бренд желанным в сегменте подержанных автомобилей. Маркетинг, безусловно, играет в этом определенную роль, но в долгосрочной перспективе решающую роль играет сам продукт.
Я вижу три основные проблемы. Часовая индустрия слишком долго была слишком далека от конечного потребителя и должна научиться общаться с клиентами и удовлетворять их потребности. Интернет, социальные сети, электронная коммерция и быстро растущий сегмент подержанных автомобилей принесли на рынок прозрачность, и любой покупатель, который хочет узнать больше о производстве, продукте и, прежде всего, о его истинной ценности, не имеет больше препятствий для этого. Во-вторых, объединение брендов в группы ведет к бенчмаркингу, следованию за другими, удовлетворению потребностей акционеров, а не потребителей, и индустрии, которая теряет свое новаторское мышление из-за менеджеров, которые руководствуются таблицами Excel и презентациями PowerPoint. вместо страсти, предпринимательской свободы и риска для новых предприятий. И, наконец, я считаю, что отрасль утратила свое наследие, заключавшееся в том, чтобы сосредотачиваться на талантливых ремесленниках, художниках, часовщиках и их клиентах, вместо того чтобы общаться и сообщать о руководителях, известных блогерах и знаменитостях.
Я еще учился в средней школе и помню, что у меня были часы Oris. Я до сих пор помню, как они выглядели: это были маленькие хромированные часы с циферблатом с красными и синими кольцами и арабскими индексами. На том этапе я еще не знал, что когда-нибудь закончу карьеру в часовой индустрии.
Меня пригласили представить бизнес-модель WatchBox моему бывшему работодателю, которому было интересно узнать, почему я решил не уходить на пенсию, как планировал изначально.
Наслаждайтесь и носите свои часы и цените мастерство и мастерство часовщиков, художников, техников и инженеров, которые усовершенствовали и создали необыкновенную микромеханику.
Комментарий document.getElementById(“комментарий”).setAttribute(“id”, “a9dc173755e2d053c8ba4a9040896a60″);
Время публикации: 03 августа 2019 г.