Интервю с Патрик Хофман, изпълнителен вицепрезидент на WatchBox Швейцария | Час за гледане

След близо 20 години работа в Ulysse Nardin и шест като главен изпълнителен директор на марката, Патрик Хофман обяви, че напуска компанията, собственост на Kering през август 2017 г. Тласнат да преследва ново предизвикателство и решен да остане в часовникарската индустрия, Hoffmann скоро се присъедини към WatchBox, бързо развиващия се онлайн дилър на употребявани часовници, за да ръководи базирания в Швейцария пост на организацията. Наскоро седнахме с Хофман, за да обсъдим живота в новата му роля, произхода му и значението на сертифицираните употребявани часовници.

Беше съвпадение, че първият ми работодател, часовниците Oris, се намира само на няколко километра от мястото, където съм израснал. Въпреки че образованието ми беше в областта на финансите, реших да развия кариерата си в часовникарската индустрия, тъй като комбинацията от най-добрата изработка и микромеханика, съчетана с изкуство, дизайн и, в ограничена степен, също и мода, може да се намери само в часовника индустрия.

Поемане на ръководната роля в Ulysse Nardin след смъртта на Ролф Шнидер през 2011 г., последвано от пълното развитие на производството, превръщането на Ulysse Nardin от „патрон“ в управлявано от управлението предприятие, което проправи пътя към продажбата на Ulysse Nardin през 2014 г. От 2014 до 2017 г. ръководех интегрирането на Ulysse Nardin в Kering Group.

Ако е редовно носен и оценен от колекционера. Часовник, който не получава време на китката, не си струва да се колекционира, тъй като други хора не могат да го оценят и видят и тъй като няма да изпълни истинската цел, поради която е създаден: да показва часа!

Всяко усложнение, което е умело опростено. Винаги съм бил изумен от простотата на сложността, с която Ludwig Oechslin е станал известен.

Първо и преди всичко, защото има истинска нужда от страна на крайните потребители, която е пренебрегната от производителите на часовници и търговците на дребно. Благодарение на новите технологии, бързото развитие на електронната търговия в часовникарската индустрия, потребителите, които са високо образовани и имат големи познания за марките, продуктите и истинските ценности - пазарите станаха много прозрачни. Часовникарската индустрия е проповядвала в продължение на десетилетия, че механичният часовник ще издържи векове. Вярвам и в това; следователно аз също вярвам, че един часовник все още може да се счита за нов след пет или 10 години.

Стойностите, които са отражение на пазара и потребителите, са по-важни от официалните цени на дребно. Истинската стойност на марката и/или нейните продукти се отразява във възприятието на потребителя и това, което потребителят е готов да плати, а не това, което казва етикетът с цената. Също така виждам много ясна връзка между лукс, недостиг и стойност втора употреба.

От само себе си се разбира, че марките, които разбират, че качеството, справедливите официални цени на дребно и недостигът в производството ще направят една марка желана в сегмента на употребявани автомобили. Маркетингът със сигурност играе роля в това, но в дългосрочен план действителният продукт е този, който прави разликата.

Виждам три основни предизвикателства. Индустрията за часовници беше твърде дълго време твърде далеч от крайния потребител и трябва да се научи да общува и да удовлетворява нуждите на своите клиенти. Интернет, социалните медии, електронната търговия и бързо растящият сегмент на употребявани автомобили донесоха прозрачност на пазара и всеки клиент, който иска да научи повече за производство, продукт и най-вече за истинската му стойност, няма повече пречки за това. Второ, интегрирането на марките в групи води до сравнителен анализ, за ​​следване на другите, за задоволяване на нуждите на акционерите вместо на потребителите и индустрия, която губи иновативните си умове към мениджъри, които се ръководят от таблици на Excel и презентации на PowerPoint вместо страст и предприемаческа свобода и поемане на риск за нови начинания. И накрая, вярвам, че индустрията е загубила наследството си да се фокусира върху талантливи занаятчии, художници и часовникари и техните клиенти към общуване и докладване на изпълнителни директори, известни блогъри и знаменитости.

Все още бях в средното училище и си спомням, че притежавах часовник Oris. Още помня как изглеждаше: беше малък хромиран часовник, с циферблат с червени и сини пръстени и арабски индекси. На този етап не знаех, че някога ще завърша с кариера в часовникарската индустрия.

Бях поканен да представя бизнес модела WatchBox на бившия ми работодател, който се интересуваше да разбере причината, поради която реших да не се пенсионирам, както първоначално планирах.

Наслаждавайте се и носете вашия часовник и оценете майсторството и часовникарите, художниците, техниците и инженерите, които усвоиха и създадоха необикновената микромеханика.

Коментар document.getElementById(“comment”).setAttribute( “id”, “a9dc173755e2d053c8ba4a9040896a60″ );document.getElementById(“hd54caa030″).setAttribute( “id”, “comment” );