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  • Entretien avec Patrik Hoffmann, vice-président exécutif de WatchBox Suisse | WatchTime

    Après près de 20 ans de travail chez Ulysse Nardin et six ans en tant que directeur général de la marque, Patrik Hoffmann a annoncé qu'il quittait la société détenue par Kering en août 2017. Poussé à poursuivre un nouveau défi et déterminé à rester dans l'industrie horlogère, Hoffmann bientôt a rejoint WatchBox, le revendeur en ligne de montres d'occasion en pleine croissance, pour diriger l'avant-poste de l'organisation basé en Suisse. Récemment, nous avons rencontré Hoffmann pour discuter de la vie dans son nouveau rôle, de son parcours et de l'importance des montres d'occasion certifiées.

    C'est une coïncidence si mon tout premier employeur, Oris Watches, est basé à quelques kilomètres seulement de l'endroit où j'ai grandi. Bien que ma formation ait été dans la finance, j'ai décidé de développer ma carrière dans l'industrie horlogère, car la combinaison du meilleur savoir-faire et de la micromécanique combinés à l'art, au design et, dans une moindre mesure, à la mode, ne peut être trouvée que dans la montre. industrie.

    Reprise de la direction d'Ulysse Nardin après le décès de Rolf Schnyder en 2011, suivie du développement complet de la manufacture, la transformation d'Ulysse Nardin d'un « mécène » en une entreprise dirigée par la gestion, qui a ouvert la voie à la vente d'Ulysse Nardin en 2014. De 2014 à 2017, j'ai mené l'intégration d'Ulysse Nardin dans le groupe Kering.

    S'il est régulièrement porté et apprécié par le collectionneur. Un garde-temps qui n'a pas l'heure du poignet ne vaut pas la peine d'être collectionné, car les autres ne peuvent pas l'apprécier et le voir et car il ne remplira pas l'objectif réel pour lequel il a été créé : donner l'heure !

    Toute complication astucieusement simplifiée. J'ai toujours été étonné par la simplicité de la complexité pour laquelle Ludwig Oechslin est devenu connu.

    D'abord parce qu'il existe un vrai besoin des consommateurs finaux qui a été négligé par les fabricants et les détaillants horlogers. Grâce aux nouvelles technologies, au développement rapide du e-commerce dans l'industrie horlogère, à des consommateurs très éduqués et connaissant bien les marques, les produits et les vraies valeurs, les marchés sont devenus très transparents. L'industrie horlogère a prêché pendant des décennies qu'une montre mécanique durera des siècles. Je le crois aussi; par conséquent, je crois aussi qu'un garde-temps peut encore être considéré comme neuf après cinq ou 10 ans.

    Les valeurs qui reflètent le marché et les consommateurs sont plus importantes que les prix de détail officiels. La vraie valeur d'une marque et/ou de ses produits se reflète dans la perception du consommateur et ce qu'il est prêt à payer, et non dans ce que dit le prix. Je vois aussi une corrélation très claire entre le luxe, la rareté et la valeur d'occasion.

    Il va sans dire que les marques qui comprennent que la qualité, des prix de détail officiels équitables et la rareté de la production rendront une marque désirable dans le segment de l'occasion. Le marketing y est certes pour quelque chose, mais à long terme, c'est le produit lui-même qui fait la différence.

    Je vois trois défis majeurs. L'industrie horlogère a été trop longtemps trop éloignée du consommateur final et doit apprendre à communiquer avec ses clients et à répondre à leurs besoins. L'Internet, les médias sociaux, le commerce électronique et le segment en croissance rapide de l'occasion ont apporté de la transparence sur le marché, et tout client qui cherche à en savoir plus sur une fabrication, un produit et surtout sa vraie valeur, n'a pas plus d'obstacles à le faire. Deuxièmement, l'intégration des marques dans des groupes conduit au benchmarking, à suivre les autres, à répondre aux besoins des actionnaires plutôt qu'aux consommateurs, et une industrie qui perd son esprit innovant au profit de managers animés par des feuilles Excel et des présentations PowerPoint. au lieu de la passion et de la liberté entrepreneuriale et de la prise de risques pour de nouvelles entreprises. Et enfin, je crois que l'industrie a perdu son héritage de concentration sur les artisans, artistes et horlogers talentueux et leurs clients au profit de la communication et des reportages sur les PDG, les blogueurs célèbres et les célébrités.

    J'étais encore au lycée et je me souviens avoir possédé une montre Oris. Je me souviens encore à quoi elle ressemblait : c'était une petite montre chromée, avec un cadran avec des anneaux rouges et bleus et des index arabes. À ce stade, je ne savais pas que je finirais par faire carrière dans l'industrie horlogère.

    J'ai été invité à présenter le business model WatchBox à mon ancien employeur, qui était intéressé de connaître la raison même pour laquelle j'ai décidé de ne pas prendre ma retraite comme je l'avais initialement prévu.

    Appréciez et portez votre montre et appréciez le savoir-faire et les horlogers, artistes, techniciens et ingénieurs qui ont maîtrisé et créé l'extraordinaire micromécanique.

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    Heure de publication : 03 août 2019