Архимед, древнегреческий ученый, принимал ванну, когда у него случилась эврика! момент, открытие физического принципа, использующего перемещение воды для измерения плотности. Роб Райнерман, руководитель группы инноваций в Procter & Gamble, был в отчаянии, когда его осенила гениальность, которая привела к созданию Forever Roll от Charmin, массивного рулона туалетной бумаги для задниц миллениалов.
Райнерман, ветеран P&G с 14-летним стажем, был уволен с должности бренд-менеджера бумажных полотенец Bounty и назначен руководителем недавно сформированной группы инноваций в подразделении туалетной бумаги. Вместе со своим партнером Кевином Митчеллом воротилы поставили перед ними задачу с единственной целью. «Миссия — никогда не заканчиваться туалетная бумага», — сказал Райнерман.
«Я был дома, кажется, на выходных. Я заканчивал свои дела и столкнулся с извечным вопросом, заменить ли рулон или оставить этот последний квадрат для следующего человека», — сказал Райнерман BuzzFeed News. В конечном счете, он знал, что следующим человеком, который воспользуется ванной, будет его жена, которая будет раздражена, обнаружив почти испорченную булку.
Но зародыш идеи был посажен: что, если бы они сделали рулон туалетной бумаги, который был бы… НЕВООБРАЗИМО ОГРОМНЫМ.
Рулон Forever имеет диаметр 12 дюймов и эквивалентен 24 рулонам Charmin Ultra Soft обычного размера.
В апреле Charmin выпустила Forever Roll для потребителей. По сути, это один из тех рулонов промышленного размера, которые вы найдете на остановке для отдыха, но они очень мягкие. Несколько недель назад Forever Roll вызвал вторую волну шума в Интернете, когда он был упомянут в статье Wall Street Journal о новых товарах для дома, предназначенных для взрослых, живущих в одиночестве. Райнерман в то время ликовал о том, как это облегчает проблему хранения для жителей городских квартир (больший рулон означает меньше TP для хранения под раковиной) и как огромных рулонов может хватить одному человеку на срок до двух месяцев.
Реакция в сети разделилась. Некоторые думали, что это печальный показатель состояния миллениалов: они откладывают брак и детей, не могут купить дома с достаточным местом для хранения в ванной, как их родители, застряли в крошечных квартирах, где некуда запихнуть лишние рулоны туалетной бумаги, и страдают от такого выгорания. что простая задача — не забывать покупать туалетную бумагу раз в неделю — слишком сложна. Кроме того, это гигантский рулон бумаги для дурачества, что по своей сути забавно.
извините, я опоздал, но представьте, что вы одиноки и впервые встречаетесь с вами дома, а затем они заходят в вашу ванную и видят рулон туалетной бумаги размером с Гибралтар рядом с дерьмом.
Уважаемый @Charmin, пожалуйста, подумайте о том, чтобы спонсировать меня, потому что ролл «навсегда» - это единственное, о чем я буду говорить с друзьями, семьей и незнакомцами в течение следующей вечности (около 1 месяца). Я принимаю товары, приложение Venmo и Cash или, черт возьми, я бы взять чек.
Словарь Вебстера определяет «навсегда» как «безграничное время». Charmin определяет это примерно как один месяц, возможно, два, если вы одиноки, и именно столько вам хватит одного Forever Roll — 12 дюймов в диаметре, что эквивалентно 24 рулонам. Из-за обхвата и веса рулона он не подходит для стандартных держателей рулонов туалетной бумаги, поэтому они создали специальные отдельно стоящие и клейкие настенные держатели (для миллениалов, у которых никогда не будет собственного дома и которые не могут сверлить стены своего домовладельца). Стартовый комплект из трех рулонов и подставки стоит 30 долларов, а один рулон — 10 долларов.
(Крошечный) формат TP-in-a-roll, который мы знаем сейчас, был популяризирован примерно в 1890 году компанией Scott Paper Company — до этого многие люди протирали каталог Sears Roebuck. Компания Hoberg Paper Company из Грин-Бей, штат Висконсин, запустила бренд Charmin в 1928 году и вскоре предложила классическую упаковку из четырех штук.
В течение следующих нескольких десятилетий физическая форма рулона не сильно изменилась. Только в 1994 году Charmin сделала двойной бросок. Затем они создали «мегаролл», эквивалентный четырем рулонам.
Тем не менее, если не считать изменений в текстуре, принтах или даже ароматах (у Angel Soft есть два новых варианта ароматизированных сердцевин), общая форма и концепция туалетной бумаги для домашнего использования не изменились за всю нашу жизнь. Самым большим достижением в последнее время стали влажные салфетки, в том числе разновидности, предназначенные для мужчин: Dude Wipes, One Wipe Charlies от Dollar Shave Club или салфетки Biz от Mangroomer с ароматом Executive — и это не очень хорошо. Поскольку салфетки не разрушаются так же хорошо, как обычные ТП, они создают массивные засоряющие «жирберги» в канализационных системах.
Что случилось с американским духом изобретательности? Мы отправили человека на Луну, и мы все еще используем в основном те же изящные ролики TP, что и президент Тафт. Конечно, мы приносили в общественные туалеты гигантские рулоны, но этот индустриальный материал тонкий, грубый, дырявый. Охуенное военное преступление. Только хладнокровный психопат мог подумать о том, чтобы принести домой это гигантское колесо из грубой бумаги, заключенное в прочный диспенсер для защиты от воров. Почему никто за более чем 100 лет не подумал: а что, если мы сделаем ОГРОМНЫЙ рулон мягкой туалетной бумаги?
Неудивительно, что отзывы о Forever Roll на сайте Charmin до сих пор были непропорционально положительными: 4,7 звезды из 5 от более чем 2800 рецензентов. Они сравнили масштабность изобретения с нарезанным хлебом (!), рекламировали булочку как успешный подарок ко Дню отца и ко дню рождения (?) и отметили, насколько гладко она скользит на стенде Forever Roll. Из жалоб, которые были поданы, большая часть вращалась вокруг рулона, который не длился достаточно долго: «Эта вещь просто кричит: «Используйте больше!! БОЛЕЕ!!' и мои дети подчиняются», — проворчал один из пользователей. Но итог, ребята: «Огромный и мягкий».
Может ли это означать будущее, в котором все потребительские товары огромны? В которых наши дома — просто сказки Вилли Вонки из чудовищно негабаритных бумажных изделий и фонтанов мыла? Является ли это признаком эксцессов пика капитализма или печальным признаком состояния тысячелетнего состояния?
Конечно, туалетная бумага не лишена противоречий. Если вы, миллениал, который много какает (а кто нет? тост с авокадо битком набит клетчаткой), и также обеспокоен воздействием Big Ass Roll на окружающую среду, вы не одиноки. И дело не только в том, что это побуждает людей использовать больше бумаги для каждой салфетки.
Шелли Виньярд из некоммерческого Совета по защите природных ресурсов заявила, что Charmin сделан из 100% первичной бумаги, без переработанных волокон, только из чистых деревьев. «Это легкое место, где можно изменить ситуацию и проголосовать своими долларами за более устойчивый вариант», — сказал Виньярд. NRDC отмечает, что такие конкуренты, как Marcal, используют переработанные материалы.
Лорен Фанрой, представитель Charmin, сообщила BuzzFeed News: «100% наших поставок древесного волокна сертифицированы третьей стороной в системах ответственной лесной сертификации, таких как Лесной попечительский совет (FSC), и поступают из лесов, управляемых устойчивым образом. Мы не участвуем в каких-либо мероприятиях по вырубке лесов, и на каждое дерево, которое мы используем, по крайней мере одно вырастает заново». Райнерман отмечает, что, поскольку каждый рулон Форевер равен 24 обычным рулонам, вы используете меньше картонных туб и не используете пластиковую упаковку.
Тем не менее, уничтожение лесов, чтобы вытереть наши задницы, может не давать вам спать по ночам, и это вообще ставит под сомнение достоинства туалетной бумаги. Если вы сделаете еще один шаг вперед, возможно, американцам пора принять биде и покончить с этим циклом вырубки лесов и отходов раз и навсегда.
«[Туалетная бумага] совершенно негигиенична, и вы можете сделать самый большой рулон в истории, и он все равно не очистит анус должным образом», — сказала Роуз Джордж, автор книги «Большая необходимость: невыразимый мир человеческих отходов и почему это важно». . «Мы используем воду для мытья всего, начиная с тела и заканчивая машинами, и все же для самой грязной части нашего тела мы предпочитаем использовать сухое вещество, которое на самом деле только движется, а не удаляет грязь. Это безумие. Это как принять душ с сухим полотенцем. Половина мира использует воду, чтобы подмывать свои задницы, и они думают, что те из нас, у кого есть бумажные культуры, грязные, и они правы».
После того, как Райнерман и Митчелл наняли еще несколько человек для работы в своей экспериментальной группе, создали прототип гигантского рулона, представили его крупным боссам (которые отнеслись с пониманием) и начали его тестировать и запустить небольшую рекламную кампанию на Facebook, они были готовы к работе. стать публичным в апреле 2019 года.
«Мы постоянно слышали комментарии: «Не могу поверить, что никто не подумал об этом раньше». И тогда вы понимаете, что у вас есть что-то, что улучшает чей-то опыт», — сказал Райнерман.
Поэтому они наняли больше людей для управления сайтом электронной коммерции (на данный момент Forever Roll продается только на сайте Charmin), и, в отличие от других брендов P&G, они сами занимаются маркетингом и социальными сетями. «У нас есть небольшая, мощная команда, которая управляет всей операцией, — сказал Райнерман.
Даже конкуренту Charmin пришлось отдать им должное за то, что они придумали Big Roll. «Если вы поговорите с людьми из категории туалетных принадлежностей, единственное, чего мы никогда не хотим, — это того, чтобы туалетная бумага закончилась в критический момент», — сказала Ким Сэки, руководитель отдела потребительских знаний в розничной торговле в Georgia-Pacific, Koch Industries. – компания, производящая Angel Soft и Quilted Northern. Тем не менее, она не слишком ревнива. «Forever Roll — одно из возможных решений; на мой взгляд, есть и другие потенциальные», — сказала она BuzzFeed News. Подписки, подобные тем, которые предлагает Amazon, являются одним из вариантов, и она заинтересована в оптимизации времени и количества подписок, чтобы вы не получили слишком много или слишком мало.
Для меня изобретение Роба Райнермана было гениальным ходом, подарком роду человеческому и всем нашим разнообразным и нежным дырочкам. Но как журналисту мне нужно было копнуть глубже. Доверяй, но проверяй; протрите, пока не почувствуете себя чистым, но все же посмотрите на бумагу после этого. Поэтому я протестировал Forever Roll здесь, в офисе BuzzFeed.
Подставка поставлялась с винтом и собственным набором мини-шестигранных ключей для установки (довольно просто). У него было тяжелое основание, чтобы он не опрокинулся, и он казался прочным.
Я установил Forever Roll в туалете одноразового использования в нашем офисе, а после обеда лично протестировал его. Это было… хорошо? Самым странным было то, что было трудно сказать, насколько далеко нужно повернуть рулон, чтобы получить нужное количество бумаги — в итоге у меня получилось немного больше, чем мне было нужно.
Затем я установил блокнот и ручку в ванной, объясняя, что такое Forever Roll, что я пишу о нем статью и хочу услышать мнение коллег.
Оказывается, просить моих коллег описать их опыт вытирания туалетной бумаги было, возможно, плохой идеей. Ни один человек ничего не записал в мой общедоступный блокнот (я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы извиниться перед моими коллегами, а также сообщить HR, что я определенно усвоил здесь свой урок). Но я получил две личные заметки.
«Слишком большой. Если вы уроните его на пол, и он намокнет, вы потеряете ОЧЕНЬ МНОГО туалетной бумаги», — сказал один из сотрудников. «Моя ванная комната маленькая, и она на 100% промокнет как-нибудь. Слишком большая площадь поверхности».
Мой редактор сказала, что, хотя она была впечатлена плавностью скольжения Forever Roll на подставке, она была бы огорчена, если бы гости увидели массивный рулон туалетной бумаги в ванной ее маленькой квартиры.
На что я говорю, какова цена достоинства? Стартовый комплект Forever Roll стоит 30 долларов? Вам никогда не придется ковылять по ванной в штанах до щиколоток, чтобы достать новый рулон из-под раковины? Разве это не то, что гости видят агрессивно большой рулон туалетной бумаги в вашей ванной? Не спрашивайте меня, я человек, который только что написал длинную статью (которая не спонсируется Charmin, кстати, BuzzFeed буквально теряет деньги, платя мне за это зарплату) о туалетной бумаге. У меня нет достоинства, но мальчик я чистый. ●
Кэти Нотопулос — старший репортер BuzzFeed News, живет в Нью-Йорке. Нотопулос пишет о технологиях и интернет-культуре и является соведущим подкаста Internet Explorer.
Время публикации: 23 июля 2019 г.