Arhimede, omul de știință grec antic, făcea baie când și-a făcut eureka! moment, descoperirea unui principiu fizic folosind deplasarea apei pentru a măsura densitatea. Rob Reinerman, șeful echipei de inovație de la Procter & Gamble, a luat o gunoială când geniul a lovit, ceea ce a dus la crearea lui Charmin's Forever Roll, o rolă masivă de hârtie igienică pentru fundii milenari.
Reinerman, un veteran de 14 ani al P&G, fusese retras din slujba sa de brand manager al prosoapelor de hârtie Bounty și desemnat să conducă o echipă de inovație nou formată în cadrul diviziei de hârtie igienică. Împreună cu partenerul său Kevin Mitchell, cei mari le încredințaseră un scop unic. „Nu rămâne niciodată fără hârtie igienică este misiunea”, a spus Reinerman.
„Eram acasă, cred că într-un weekend. Îmi terminam afacerea și mă confruntam cu vechea întrebare dacă să înlocuiesc rola sau să las ultimul pătrat pentru următoarea persoană”, a declarat Reinerman pentru BuzzFeed News. În cele din urmă, știa că următoarea persoană care va folosi baia va fi soția lui, care ar fi enervată să găsească o rolă aproape lovită.
Dar germenul unei idei a fost plantat: ce ar fi dacă ar face o rolă de hârtie igienică care să fie... INIMAGINAT DE URIAȘĂ.
Rolul Forever are un diametru de 12 inchi și este echivalent cu 24 de role de Charmin Ultra Soft de dimensiuni normale.
Charmin și -a înțepat pentru totdeauna rolul pentru consumatori în aprilie. Practic, este unul dintre acele rulouri de dimensiuni industriale pe care le-ați găsi la o oprire de odihnă, dar atât de moale. Cu câteva săptămâni în urmă, The Forever Roll a prins un al doilea val de zumzet pe internet când a fost menționat într -un articol Wall Street Journal despre noi produse de uz casnic concepute pentru adulții care trăiesc singuri. Reinerman a înfipt la vremea respectivă despre modul în care atenuează problema de depozitare pentru locuitorii de apartamente urbane (o rolă mai mare înseamnă mai puțin TP pentru a stoca sub chiuvetă) și modul în care rulourile uriașe pot dura o singură persoană până la două luni.
Răspunsul online a fost împărțit. Unii au crezut că acesta este un indicator trist al stării mileniilor: întârzierea căsătoriei și a copiilor, incapabil să cumpere case cu spațiu de depozitare amplu în baie precum părinții lor, blocați în apartamente minuscule, fără unde să îndese rulouri suplimentare de hârtie igienică și suferind de o astfel de epuizare. că sarcina simplă de a-ți aminti să cumperi hârtie igienică o dată pe săptămână era prea grea. De asemenea, este o rolă uriașă de hârtie pentru a deveni doody, ceea ce este în mod inerent amuzant.
scuze, am întârziat, dar imaginează-ți că ești singură și ai o întâlnire la tine acasă pentru prima dată și apoi intră în baie și văd o rolă de hârtie igienică de mărimea unei stânci de Gibraltar lângă rahat.
Dragă @Charmin, vă rugăm să vă gândiți să mă sponsorizați pentru că rola „pentru totdeauna” este singurul lucru despre care voi vorbi cu prietenii, familia și străinii pentru totdeauna (aproximativ 1 lună) Accept marfa, aplicația Venmo și Cash sau la naiba aș ia un cec.
Dicționarul lui Webster definește „pentru totdeauna” ca „un timp nelimitat”. Charmin o definește ca fiind aproximativ o lună, posibil două dacă ești singur, adică cât de mult te va dura un singur Forever Roll - 12 inci în diametru și echivalent cu 24 de role. Datorită dimensiunii și greutății rolei, nu se potrivește suporturilor standard de hârtie igienică, așa că au creat suporturi speciale de perete autoportante și adezive (pentru milenii care nu vor deține niciodată o casă și nu pot găuri în pereții proprietarului lor). Un kit de pornire de trei role și un suport costă 30 USD, iar o singură rolă este de 10 USD.
Formatul (mic) TP-in-a-roll pe care îl cunoaștem acum a fost popularizat în jurul anului 1890 de către Scott Paper Company – mulți oameni ștergeau catalogul Sears Roebuck înainte de asta. Compania de hârtie Hoberg din Green Bay, Wisconsin, a lansat marca Charmin în 1928 și a oferit în scurt timp clasicul pachet de patru.
În următoarele câteva decenii, forma fizică a rolului nu s-a schimbat prea mult. A durat până în 1994 pentru ca Charmin să facă rulajul dublu. Apoi au creat un „Mega Roll”, echivalent cu patru role.
Cu toate acestea, în afară de modificări ale texturii, imprimeurilor sau chiar aromelor (Angel Soft are două opțiuni de bază noi parfumate), forma generală și conceptul hârtiei igienice pentru uz casnic nu s-au schimbat în timpul vieții noastre. Cea mai mare dezvoltare din ultima vreme a fost șervețelele umede – inclusiv soiurile destinate bărbaților: Dude Wipes, Dollar Shave Club’s One Wipe Charlies sau Mangroomer’s Biz Wipes în „Executive scent” – și asta nu merge bine. Deoarece șervețelele nu se descompun la fel de bine ca TP obișnuit, ele creează „fatbergs” masive, înfundate, în sistemele de canalizare.
Ce s-a întâmplat cu spiritul american de ingeniozitate? Am pus un om pe Lună și încă mai folosim aceleași role TP ca președintele Taft. Sigur, am adus rulouri de dimensiuni uriașe în toaletele publice, dar acele lucruri industriale sunt subțiri, aspre, rup găuri. O crimă de război de fund. Doar un psihopat rece ca piatra s-ar gândi să aducă acasă acea roată uriașă de hârtie aspră, închisă într-un distribuitor robust pentru a o proteja de hoți. De ce nimeni, în peste 100 de ani, nu s-a gândit: Hei, ce se întâmplă dacă am face o rolă GIGUNDOSĂ de hârtie igienică moale?
Nu e de mirare că până acum feedback-ul de pe site-ul lui Charmin a fost disproporționat de pozitiv: 4,7 stele din 5 de la peste 2.800 de recenzenți. Ei au comparat amploarea invenției cu feliile de pâine (!), au prezentat rulada drept cadouri de succes de Ziua Tatălui și de ziua de naștere (?) și au remarcat cât de ușor alunecă pe standul Forever Roll. Dintre plângerile care au fost depuse, o mare parte s-a învârtit în jurul rolului care nu a durat suficient de mult: „Chestia asta pur și simplu țipă „folosește mai mult!” MAI MULT!!' iar copiii mei se conformează”, s-a plâns un utilizator. Dar concluzia, oameni buni: „Uriaș și moale”.
Ar putea acest lucru să semnaleze un viitor în care toate bunurile de consum să fie enorme? În care casele noastre sunt doar tărâmuri ale minunilor Willy Wonka ale produselor din hârtie monstruos de supradimensionate și fântâni de săpun? Este acesta un semn al exceselor capitalismului de vârf sau un semn trist al stării condiției milenare?
Desigur, hârtia igienică nu este lipsită de controverse. Dacă tu, un milenar care face caca mult (și cine nu este? Pâinea prăjită cu avocado este plină de fibre) și ești îngrijorat și de impactul asupra mediului al Big Ass Roll, nu ești singur. Și nu este doar faptul că îi încurajează pe oameni să folosească mai multă hârtie pe ștergere.
Shelley Vinyard, de la Natural Resources Defense Council, a declarat că Charmin este făcut din hârtie 100% virgină, fără fibre reciclate, doar copaci puri. „Este un loc ușor pentru a face diferența și a vota cu banii tăi pentru o opțiune mai durabilă”, a spus Vinyard. NRDC observă că concurenți precum Marcal folosesc materiale reciclate.
Loren Fanroy, reprezentant Charmin, a declarat pentru BuzzFeed News: „100% din aprovizionarea noastră cu fibre de lemn este certificată de terți cu sisteme responsabile de certificare forestieră, cum ar fi Forest Stewardship Council (FSC) și provine din păduri gestionate durabil. Nu participăm la nicio practică de defrișare și pentru fiecare copac pe care îl folosim, cel puțin unul este recrescut.” Și Reinerman subliniază că, deoarece fiecare rulou Forever este egal cu 24 de rulouri obișnuite, folosiți mai puține tuburi de carton și nu există ambalaje de plastic.
Totuși, distrugerea pădurilor pentru a ne șterge fundurile te poate ține treaz noaptea și pune sub semnul întrebării meritele hârtiei igienice. Dacă faci un pas mai departe, poate că este timpul ca americanii să îmbrățișeze bideul și să încheie acest ciclu de defrișări și deșeuri odată pentru totdeauna.
„[Hârtia igienică] este total neigienă și ai putea produce cea mai mare rolă din istorie și tot nu ar curăța un anus corespunzător”, a spus Rose George, autoarea cărții The Big Necessity: The Unmentionable World of Human Waste and Why It Matters . „Folosim apă pentru a ne spăla totul, de la corpul nostru la mașini, și totuși, pentru partea cea mai murdară a corpului nostru, alegem să folosim o substanță uscată care într-adevăr doar se mișcă și nu îndepărtează murdăria. E o nebunie. Este ca și cum ai alege să faci un duș cu un prosop uscat. Jumătate din lume folosește apă pentru a-și curăța fundul și ei cred că cei dintre noi care avem culturi de hârtie sunt murdari și au dreptate.”
După ce Reinerman și Mitchell au recrutat alți câțiva oameni pentru a lucra în echipa lor experimentală, au creat prototipul ruloului uriaș, l-au prezentat marilor șefi (care erau receptivi) și au început să îl testeze și să deruleze o mică campanie publicitară pe Facebook, au fost gata să devine publică în aprilie 2019.
„Am auzit constant comentariul: „Nu pot să cred că nimeni nu s-a gândit la asta înainte”. Și atunci îți dai seama că ai ceva care îmbunătățește experiența cuiva”, a spus Reinerman.
Așa că au angajat mai mulți oameni pentru a conduce un site de comerț electronic (Forever Roll este vândut doar pe site-ul Charmin, deocamdată) și, spre deosebire de alte mărci P&G, ei înșiși fac marketingul și rețelele sociale. „Avem o echipă mică, puternică, care conduce întreaga operațiune”, a spus Reinerman.
Chiar și concurentul lui Charmin a trebuit să le înmâneze lor pentru că a venit cu Big Roll. „Dacă vorbești cu oameni din categoria șervețele de baie, singurul lucru pe care nu ne dorim niciodată să ni se întâmple este să rămânem fără hârtie igienică într-un moment critic”, a spus Kim Sackey, responsabil cu cunoștințele consumatorilor pentru retail la Georgia-Pacific, Koch Industries. –companie deținută care produce Angel Soft și Quilted Northern. Totuși, ea nu este prea geloasă. „Forever Roll este o soluție potențială; în mintea mea, există și alte potențiale”, a spus ea pentru BuzzFeed News. Abonamentele, cum ar fi genul oferit de Amazon, sunt o opțiune și ea este interesată să optimizeze calendarul și cantitățile de abonamente, astfel încât să nu ajungeți cu prea mult sau prea puțin.
Pentru mine, invenția lui Rob Reinerman a fost o lovitură de geniu, un dar pentru rasa umană și pentru toate găurile noastre diverse și fragede. Dar, ca jurnalist, trebuia să sapă mai adânc. Crede dar verifica; ștergeți până când se simte curat, dar uitați-vă la hârtie după aceea. Așa că am testat un Forever Roll aici, în biroul lui BuzzFeed.
Standul a venit cu un șurub și cu propriul său set de chei mini Allen de instalat (destul de ușor). Avea o bază grea pentru a împiedica să se răstoarne și să se simtă solid.
Am înființat un rulant Forever într-o baie cu o singură utilizare în biroul nostru, iar după prânz, i-am făcut un test complet. A fost bine? Partea cea mai ciudată a fost că a fost greu de spus cât de departe să întorc rola pentru a obține cantitatea potrivită de hârtie - am ajuns cu puțin mai mult decât aveam nevoie.
Apoi am instalat un blocnotes și un pix în baie, explicând ce este Forever Roll, că scriam un articol despre el și am vrut feedback-ul colegilor mei.
S-a dovedit că le-am rugat colegilor să-și descrie experiența de ștergere a hârtiei igienice a fost poate o idee proastă. Nicio persoană nu a scris nimic pe blocnotesul meu public (aș dori să profit de această ocazie pentru a-mi cere scuze colegilor și, de asemenea, să anunț HR că am învățat cu siguranță lecția aici). Dar am primit două note personale.
"Mult prea mare. Dacă îl arunci pe podea și se udă, pierzi ATÂT DE MULTĂ hârtie igienică”, a spus un coleg. „Baia mea este mică și s-ar uda 100% cumva. Suprafață prea mare.”
Editorul meu a spus că, în timp ce era impresionată de cât de lin a alunecat Forever Roll pe suport, ar fi mortificată dacă oaspeții vor vedea o rolă masivă de hârtie igienică în micul ei baie din apartament.
La asta spun, care este prețul demnității? Este 30 USD pentru setul de pornire Forever Roll? Nu trebuie niciodată să vă plimbați prin baie, cu pantalonii în jurul gleznelor, pentru a obține o rolă de schimb de sub chiuvetă? Nu este faptul că oaspeții văd o rolă de hârtie igienică agresiv în baie? Nu mă întrebați, eu sunt persoana care tocmai a scris un articol lung (care nu este sponsorizat de Charmin, btw, BuzzFeed pierde literalmente bani plătindu-mi un salariu pentru a face asta) despre hârtie igienică. Nu am demnitate, dar băiete sunt curat. ●
Katie Notopoulos este reporter senior pentru BuzzFeed News și are sediul în New York. Notopoulos scrie despre tehnologie și cultura internetului și este cogazdă a podcastului Internet Explorer.
Ora postării: 23-iul-2019