صنعت تشارمين "لفة إلى الأبد" عملاقة لزبائن جيل الألفية. إنه أمر لا يُصدق.

كان أرخميدس ، العالم اليوناني القديم ، يستحم عندما أخذ يوريكا! لحظة ، اكتشاف مبدأ فيزيائي باستخدام إزاحة الماء لقياس الكثافة. كان Rob Reinerman ، رئيس فريق الابتكار في Procter & Gamble ، يتولى مهمة تفريغ النفايات عندما ضربت العبقرية ، مما أدى إلى إنشاء Charmin's Forever Roll ، وهي عبارة عن لفة ضخمة من ورق التواليت للحمير الألفية.

تم سحب رينرمان ، وهو من المخضرمين لمدة 14 عامًا في شركة P&G ، من وظيفته كمدير للعلامة التجارية لمناشف Bounty الورقية وتم تكليفه بقيادة فريق ابتكار تم تشكيله حديثًا داخل قسم ورق التواليت. جنبا إلى جنب مع شريكه كيفن ميتشل ، كلفهم كبار الشخصيات لغرض واحد. قال رينرمان: "إن المهمة هي عدم نفاد ورق التواليت أبدًا".

"كنت في المنزل ، على ما أعتقد في عطلة نهاية الأسبوع. كنت على وشك الانتهاء من عملي وواجهت السؤال القديم حول ما إذا كان يجب استبدال القائمة أو ترك المربع الأخير للشخص التالي ، "قال راينرمان لموقع BuzzFeed News. في النهاية ، عرف أن الشخص التالي الذي سيستخدم الحمام ستكون زوجته ، التي ستنزعج للعثور على لفة تقريبًا.

لكن فكرة الفكرة غُرِسَت: ماذا لو صنعوا لفافة مناديل تواليت كانت ... ضخمة للغاية.

يبلغ قطر Forever Roll 12 بوصة وتعادل 24 لفة من الحجم العادي Charmin Ultra Soft.

قامت Charmin بإغلاق Forever Roll للمستهلكين في أبريل. إنها في الأساس واحدة من تلك اللفات ذات الحجم الصناعي التي تجدها في استراحة ، لكنها ناعمة جدًا. قبل بضعة أسابيع ، اشتعلت Forever Roll موجة ثانية من ضجة الإنترنت عندما تم ذكرها في مقال في صحيفة وول ستريت جورنال حول المنتجات المنزلية الجديدة المصممة للبالغين الذين يعيشون بمفردهم. احتج رينرمان في ذلك الوقت حول كيفية التخفيف من مشكلة التخزين لسكان الشقق في المناطق الحضرية (لفة أكبر تعني تقليل TP للتخزين تحت الحوض) وكيف يمكن أن تدوم القوائم الضخمة شخصًا واحدًا لمدة تصل إلى شهرين.

تم تقسيم الاستجابة عبر الإنترنت. يعتقد البعض أن هذا كان مؤشرًا حزينًا على حالة جيل الألفية: تأخير الزواج والأطفال ، وعدم القدرة على شراء منازل بها مساحة تخزين كبيرة للحمام مثل والديهم ، عالقون في شقق صغيرة بلا مكان لوضع لفات إضافية من ورق التواليت ، والمعاناة من مثل هذا الإرهاق. أن المهمة البسيطة المتمثلة في تذكر شراء ورق التواليت مرة واحدة في الأسبوع كانت صعبة للغاية. أيضًا ، إنها لفافة ورقية عملاقة للتلوين ، وهو أمر مضحك بطبيعته.

آسف لقد تأخرت على هذا ولكن تخيل أنك أعزب وأن يكون لديك موعد في منزلك لأول مرة ثم يدخلون حمامك ويرون صخرة من ورق التواليت بحجم جبل طارق بجوار صندوق القمامة

عزيزيCharmin ، يرجى التفكير في رعايتي لأن قائمة "للأبد" هي الشيء الوحيد الذي سأتحدث عنه مع الأصدقاء والعائلة والغرباء للأبد التالي (حوالي شهر واحد) أوافق على البضائع ، وتطبيق Venmo و Cash أو بحق الجحيم خذ الشيك.

يعرّف قاموس ويبستر كلمة "إلى الأبد" على أنها "وقت غير محدود". تعرّفها Charmin على أنها شهر واحد تقريبًا ، وربما شهرين إذا كنت أعزبًا ، وهي المدة التي ستستمر فيها لفة Forever Roll واحدة - قطرها 12 بوصة وتعادل 24 لفة -. نظرًا لطول اللفة وثقلها ، فإنها لن تناسب حاملي ورق التواليت القياسيين ، لذلك قاموا بإنشاء حوامل حائط خاصة قائمة بذاتها ولصق (لجيل الألفية الذين لن يمتلكوا منزلًا أبدًا ولا يمكنهم الحفر في جدران المالك). تبلغ تكلفة مجموعة البداية المكونة من ثلاث لفات وحامل 30 دولارًا ، واللفة الواحدة 10 دولارات.

تم تعميم تنسيق TP-in-a-roll (الصغير) الذي نعرفه الآن في حوالي عام 1890 من قبل شركة Scott Paper Company - كان الكثير من الأشخاص يمسحون باستخدام كتالوج Sears Roebuck قبل ذلك. أطلقت شركة Hoberg Paper Company في Green Bay ، ويسكونسن ، علامة Charmin التجارية في عام 1928 وسرعان ما قدمت أربع عبوات كلاسيكية.

خلال العقود القليلة التالية ، لم يتغير الشكل المادي للفة كثيرًا. استغرق الأمر حتى عام 1994 حتى تقوم Charmin بعمل لفة مزدوجة. ثم قاموا بإنشاء "Mega Roll" ، أي ما يعادل أربع لفات.

ومع ذلك ، بصرف النظر عن التعديلات على الملمس أو المطبوعات أو حتى الروائح (لدى Angel Soft خياران أساسيان معطران جديدان) ، فإن الشكل العام ومفهوم ورق التواليت للاستخدام المنزلي لم يتغير في حياتنا. كان أكبر تطور في الآونة الأخيرة هو المناديل المبللة - بما في ذلك الأنواع التي تستهدف الرجال: Dude Wipes ، أو One Wipe Charlies من Dollar Shave Club ، أو Mangroomer's Biz Wipes في "الرائحة التنفيذية" - وهذا لا يسير على ما يرام. نظرًا لأن المناديل المبللة لا تتحلل مثل TP العادية ، فإنها تخلق انسدادًا ضخمًا يسد في أنظمة الصرف الصحي.

ماذا حدث لروح البراعة الأمريكية؟ وضعنا رجلاً على سطح القمر ، وما زلنا نستخدم في الأساس نفس لفات TP dinky مثل الرئيس تافت. بالتأكيد ، لقد أحضرنا لفات كبيرة الحجم إلى الحمامات العامة ، لكن هذه الأشياء الصناعية رقيقة وخشنة وممزقة. جريمة حرب الحمار. فقط مختل عقليًا لا يفكر في إعادة تلك العجلة العملاقة من الورق الخشن ، المغلفة في موزع متين لحمايتها من اللصوص. لماذا لم يفكر أحد منذ أكثر من 100 عام ، مرحبًا ، ماذا لو صنعنا لفة ضخمة من ورق التواليت الناعم؟

لا عجب أن التعليقات على Forever Roll على موقع Charmin حتى الآن كانت إيجابية بشكل غير متناسب: 4.7 نجمة من 5 من أكثر من 2800 مراجع. قارنوا حجم الاختراع بشرائح الخبز (!) ، ووصفوا اللفة بأنها هدايا عيد الأب وعيد الميلاد الناجحة (؟) ، ولاحظوا مدى سلاسة انزلاقها على حامل Forever Roll. من بين الشكاوى التي تم تقديمها ، تمحورت نسبة كبيرة حول القوائم التي لم تدم طويلاً: "هذا الشيء يصرخ فقط استخدم أكثر !! أكثر!!' وأولادي يمتثلون "، قال أحد المستخدمين. لكن خلاصة القول ، الناس: "ضخمة وناعمة."

هل يمكن أن يشير هذا إلى مستقبل تكون فيه جميع السلع الاستهلاكية هائلة؟ في أي بيوتنا هي مجرد أرض عجائب ويلي ونكا من المنتجات الورقية الضخمة ونوافير الصابون؟ هل هذه علامة على تجاوزات ذروة الرأسمالية ، أم علامة حزينة على حالة الألفية؟

بالطبع ، ورق التواليت لا يخلو من الخلافات. إذا كنت أنت ، جيل الألفية الذي يتغوط كثيرًا (ومن ليس كذلك؟ نخب الأفوكادو مليء بالألياف) وتشعر بالقلق أيضًا بشأن التأثير البيئي لـ Big Ass Roll ، فأنت لست وحدك. ولا يقتصر الأمر على تشجيع الأشخاص على استخدام المزيد من الورق في كل مسح.

قالت شيلي فينيارد ، من مجلس الدفاع عن الموارد الطبيعية غير الربحية ، إن تشارمين مصنوعة من ورق بكر 100٪ ، ولا توجد ألياف معاد تدويرها ، بل مجرد أشجار نقية. قال فينيارد: "إنه مكان سهل لإحداث فرق والتصويت بأموالك من أجل خيار أكثر استدامة". يلاحظ مجلس الدفاع عن الموارد الطبيعية أن المنافسين مثل ماركال يستخدمون مواد معاد تدويرها.

قال لورين فانروي ، ممثل Charmin ، لـ BuzzFeed News ، "100٪ من إمدادات الألياف الخشبية لدينا معتمدة من طرف ثالث بأنظمة شهادات حرجية مسؤولة ، مثل مجلس رعاية الغابات (FSC) ، وتأتي من غابات تدار على نحو مستدام. نحن لا نشارك في أي ممارسات لإزالة الغابات ، ولكل شجرة نستخدمها ، تتم إعادة زراعة شجرة واحدة على الأقل ". ويشير Reinerman إلى أنه نظرًا لأن كل لفة Forever تساوي 24 لفة عادية ، فإنك تستخدم عددًا أقل من أنابيب الكرتون ، ولا يوجد تغليف بلاستيكي.

ومع ذلك ، فإن تدمير الغابات لمسح أعقابنا يمكن أن يبقيك مستيقظًا في الليل ، وهو يدعو إلى التشكيك في مزايا ورق التواليت تمامًا. إذا اتخذت خطوة أخرى إلى الأمام ، فربما حان الوقت للأمريكيين لاحتضان البيديت وإنهاء هذه الدورة من إزالة الغابات والنفايات مرة واحدة وإلى الأبد.

قالت روز جورج ، مؤلفة كتاب The Big Necessity: The Unmentable World of Human Waste and Why It Matters " . "نستخدم الماء لغسل كل شيء من أجسادنا إلى سياراتنا ، ومع ذلك بالنسبة لأقذر جزء من أجسامنا ، نختار استخدام مادة جافة تتحرك حقًا فقط ، ولا تزيل الأوساخ. هذا جنون. يشبه اختيار الاستحمام بمنشفة جافة. يستخدم نصف العالم الماء لتطهير أعقابهم ، ويعتقدون أن أولئك منا الذين لديهم ثقافات ورقية قذرة ، وهم على حق ".

بعد أن قام راينرمان وميتشل بتجنيد عدد قليل من الأشخاص الآخرين للعمل في فريقهم التجريبي ، ووضعوا نموذجًا أوليًا للفة العملاقة ، وعرضوها على الرؤساء الكبار (الذين كانوا متقبلين) ، وبدأوا في اختبارها وتشغيل حملة إعلانية صغيرة على Facebook ، كانوا مستعدين لذلك طرحها للجمهور في أبريل 2019.

"كنا نسمع باستمرار التعليق ،" لا أصدق أن أحدًا لم يفكر في هذا من قبل ". قال راينرمان: "هذا هو الوقت الذي تدرك فيه أن لديك شيئًا يعمل على تحسين تجربة شخص ما.

لذلك قاموا بتوظيف المزيد من الأشخاص لتشغيل موقع للتجارة الإلكترونية (يتم بيع Forever Roll فقط على موقع Charmin على الويب في الوقت الحالي) ، وعلى عكس العلامات التجارية الأخرى لـ P&G ، فإنهم يقومون بالتسويق ووسائل التواصل الاجتماعي بأنفسهم. قال راينرمان: "لدينا فريق صغير وقوي يدير العملية برمتها".

حتى منافس تشارمين اضطر إلى تسليمها لهم من أجل الخروج مع Big Roll. قال Kim Sackey ، رئيس قسم معرفة المستهلك للبيع بالتجزئة في Georgia-Pacific ، في Koch Industries: "إذا تحدثت إلى الأشخاص في فئة مناديل الحمام ، فإن الشيء الوحيد الذي لا نريد حدوثه أبدًا هو نفاد ورق التواليت في لحظة حرجة" المملوكة للشركة التي تصنع Angel Soft و Quilted Northern. ومع ذلك ، فهي ليست غيورة جدًا. "إن Forever Roll هو أحد الحلول المحتملة ؛ في رأيي ، هناك عوامل أخرى محتملة ، "أخبرت BuzzFeed News. الاشتراكات ، مثل العروض التي تقدمها Amazon ، هي أحد الخيارات ، وهي مهتمة بتحسين توقيت وكميات الاشتراكات حتى لا ينتهي بك الأمر بالكثير أو القليل جدًا.

بالنسبة لي ، كان اختراع روب راينرمان بمثابة ضربة عبقرية ، وهدية للجنس البشري وجميع ثقوبنا المتنوعة والعطاء. لكن كصحفي ، كنت بحاجة إلى التعمق أكثر. ثق ولكن تحقق؛ امسح حتى تشعرك بالنظافة ، لكن لا تزال تنظر إلى الورقة بعد ذلك. لذلك اختبرت Forever Roll هنا في مكتب BuzzFeed.

يأتي الحامل مزودًا ببرغي ومجموعة خاصة به من مفاتيح ربط Allen الصغيرة للتثبيت (سهلة جدًا). كان لديه قاعدة ثقيلة لمنعه من الانقلاب وشعرت بالصلابة.

قمت بإعداد Forever Roll في حمام يستخدم لمرة واحدة في مكتبنا ، وبعد الغداء ، قمت باختباره بالكامل بنفسي. كان جيدا؟ كان أغرب جزء هو أنه كان من الصعب معرفة المدى الذي يجب أن تقلب فيه لفة الورق للحصول على الكمية المناسبة من الورق - انتهى بي الأمر بأكثر قليلاً مما كنت بحاجة إليه.

ثم أعددت مفكرة وقلمًا في الحمام لشرح ماهية Forever Roll ، وأنني كنت أكتب مقالة عنها ، وأردت ملاحظات زملائي.

اتضح أنني طلبت من زملائي في العمل وصف ورق التواليت - ربما كانت تجربة مسح ورق التواليت فكرة سيئة. لم يكتب أي شخص أي شيء على مفكرتي العامة (أود أن أغتنم هذه الفرصة لأعتذر لزملائي في العمل وأعلم الموارد البشرية أنني تعلمت بالتأكيد درسي هنا). لكنني حصلت على ملاحظتين شخصيتين.

"ضخم. قال أحد زملاء العمل: "إذا أسقطته على الأرض وابتل ، فإنك تفقد الكثير من ورق التواليت". "حمامي صغير وسيتبلل بنسبة 100٪ بطريقة ما. مساحة كبيرة جدًا ".

قال محرري إنه بينما أعجبت بمدى سلاسة انزلاق Forever Roll على الحامل ، كانت تشعر بالخوف من أن يرى الضيوف لفة ضخمة من ورق التواليت في حمام شقتها الصغير.

لهذا أقول ما هو ثمن الكرامة؟ هل هو 30 دولارًا لمجموعة أدوات بدء التشغيل Forever Roll؟ ألا تضطر أبدًا إلى الخوض في الحمام ، والسراويل حول الكاحلين ، للحصول على لفة بديلة من أسفل الحوض؟ هل هو عدم رؤية الضيوف لفافة مناديل الحمام الكبيرة في حمامك؟ لا تسألني ، أنا الشخص الذي كتب للتو مقالاً طويلاً (وهو ليس برعاية Charmin ، راجع للشغل ، BuzzFeed يخسر حرفياً المال الذي يدفع لي راتباً للقيام بذلك) حول ورق التواليت. ليس لدي كرامة ، لكن الصبي أنا نظيف. ●

كاتي نوتوبولوس مراسلة أولى في BuzzFeed News ومقرها نيويورك. يكتب Notopoulos عن التكنولوجيا وثقافة الإنترنت وهو شريك في بودكاست Internet Explorer.