A presença da Amazon na periferia da indústria de produtos promocionais é conhecida há algum tempo e está agrupada com CafePress, Redbubble e Custom Ink (entre outros) que estão adotando o modelo direto ao consumidor de vendas de produtos personalizados. Dizer que a Amazon agora é uma concorrente é uma notícia velha. No entanto, a extensão em que está competindo com a indústria pode não estar totalmente clara, pois seu programa Merch by Amazon, menos conhecido, ainda está em fase de crescimento, mas atraiu alguns grandes nomes.
Atualmente, o serviço é apenas para convidados (embora os criadores possam solicitar que sejam convidados) e funciona de maneira semelhante ao CafePress: os usuários fazem upload de obras de arte e a Amazon cuida do resto. Isso significa produzir os itens, criar uma página de vendas na Amazon e lidar com o envio.
De acordo com um artigo publicado hoje pelo Yahoo Finance, o Merch by Amazon começou como uma maneira de os desenvolvedores de videogames gerarem receita fora da publicidade ou compras no aplicativo. Em sua página dedicada Merch by Amazon, a empresa lista grandes marcas como Disney, Marvel, Cartoon Network, Fortnite e Dr. Seuss como alguns de seus criadores de mercadorias.
Os desenvolvedores carregam seus próprios designs de camisetas, então a Amazon imprime sob demanda e vende. Para cada camiseta vendida, o criador do design ganha um royalty que aumenta com base nas vendas e não precisa gastar dinheiro em trabalhos de fabricação e atendimento.
Logo o Merch by Amazon se expandiu para além do círculo de fãs do jogo, à medida que surgiram designs com temas de férias e slogans políticos. Ao contrário de outros produtos de marca própria da Amazon, não é fácil dizer qual camiseta é feita pela Amazon. A maioria dos clientes não [...] percebe que uma camisa é impressa dentro das fábricas da Amazon.
Atualmente, a Amazon é capaz de imprimir designs em dois tipos de camisetas em 15 tamanhos e 21 cores. Também oferece impressão em camisetas e moletons de manga longa.
Além disso, a Amazon está se concentrando na impressão digital para sua produção de vestuário para manter sua dependência da mão de obra o mais enxuta possível e diminuir o tempo de produção.
“Na impressão analógica de têxteis, há muito trabalho para configurar a máquina”, disse Brian Drab, analista de tecnologia industrial da William Blair, ao Yahoo Finance. “Na impressão digital, toda essa configuração de que falamos não existe. Há muito pouco trabalho com digital em comparação com o trabalho em analógico.
Por enquanto, a empresa está principalmente imprimindo e vendendo produtos leves, mas atualmente está testando itens promocionais populares, como soquetes pop e capas de celular.
“Posso dizer qualquer coisa que você possa imprimir sob demanda, estamos considerando isso”, disse Miguel Roque, diretor de Merch da Amazon, ao Yahoo. “O principal é que somos capazes de produzi-lo em escala e com um grau de qualidade com o qual acreditamos que marcas e clientes ficarão realmente satisfeitos.”
Para conseguir isso, a Amazon vem contratando um grande número de pessoas para trabalhar em seus armazéns em todo o país. No ano passado, a Amazon abriu uma nova instalação de 110.000 pés quadrados em Norristown, Pensilvânia, fora da Filadélfia.
Com suas crescentes capacidades de produção, combinadas com o amplo uso e as habilidades de comércio eletrônico pela qual a Amazon é conhecida, ela pode criar uma das maiores fontes de concorrência do setor.
“Ninguém pode igualar o tamanho do mercado da Amazon”, disse Ken Reil, designer gráfico que costumava trabalhar com a TeeSpring e agora usa a Amazon, ao Yahoo. “Há muito tráfego orgânico. A Amazon já tem pessoas procurando produtos.”
À medida que a Amazon estende sua oferta de produtos a produtos comumente oferecidos em todo o setor, como os soquetes pop, pode pressionar ainda mais as empresas que usam apenas o modelo fornecedor-distribuidor.
As empresas diretas ao consumidor tornaram sua presença mais difícil de ignorar nos últimos anos, e essa mudança da Amazon pode ser a mais substancial até agora.
Brendan Menapace é o editor digital sênior de Promo Marketing. Embora escrever e editar histórias seja algo natural para ele, escrever sua própria biografia não.
Horário da postagem: 17 de maio de 2019