Den globala e-handelsförpackningsmarknadsföringen förväntas se en sammansatt årlig tillväxttakt på 11,3 % fram till 2023, citerar The Freedonia Group. Kläder och tillbehör enbart tog 18 % av marknaden 2018. Nyckeltrender inom e-handel inkluderar tillväxt av produkter som behöver högvärdiga förpackningar, utbyggnad av infrastruktur för onlineorderuppfyllelse på mindre utvecklade geografiska marknader; och rätt dimensionering av lådor som minskar behovet av skyddande förpackningar.
Westrock's BoxSizer, till exempel, är en automatiserad förpackningsmaskin som fungerar bra för onlineförpackningar. Den automatiserade maskinen är den enda på marknaden som kan anpassa flera förladdade kartonger i rätt storlek som kommer slumpmässigt till inmatningen, vilket minskar kostnaderna för arbete, fyllning av tomrum och frakt – utan att behöva byta.
Men det är inte bara inom e-handel där onlineåterförsäljare kan råda. Klädhandlare som traditionellt är kända för sina fysiska butiker, med många avdelningar, smink- och colognediskar samt smycken, står nu inför ett tufft faktum: de får inte in de yngre generationerna i butiken. Eftersom millennials och de yngre, i Generation Z-demografin, föredrar begagnade shopping för kläder och accessoarer, bestämde vissa detaljhandelskedjor att de skulle göra något åt de saknade generationerna.
Återhandel är bruket att sälja begagnat eller överflödigt lager av kläder, skor, accessoarer, heminredning och smycken i butik istället för (eller utöver) en e-handelsplattform.
Både millennials- och generation Z-konsumenter anammar konceptet att köpa begagnade varor. De är också mer än två gånger benägna att engagera sig i återhandel än äldre konsumenter, enligt GlobalData i sin "2019 Annual Resale Report" för thredUP.
Ändå kan konsumenter nu hitta återanvända kläder och mer i fysiska butiker inklusive JCPenney, Macy's, Bealls och andra. thredUP, världens största sändningsbutik online, har popup-butiker i JCPenney, Bealls, Stage, Goody's, Palais Royal, Peebles och Macy's. Det är inte bara föråldrade kläder och varor; många av artiklarna är trendiga och från överlager. Pilotprogrammen finns i 100 butiker, med planer på fler i framtiden.
JCPenney Company Inc. meddelade just att 30 av dess butiker kommer att erbjuda ett urval av begagnade damkläder och handväskor från thredUP, med som nya stilar från ledande designers och varumärken. Som en del av företagets strävan att lansera nya kunderbjudanden kommer varje popup-butik i butiker att uppdateras varje vecka för att erbjuda fortsatt nyhet och spänning för shoppare, såväl som övertygande prispunkter.
Genom att handla thredUP i en fysisk miljö har konsumenterna möjlighet att se, känna och prova varan hos JCPenney, samt använda befintliga kampanjerbjudanden för att maximera sina besparingar.
"Med ökningen av online-återförsäljningsmarknader råder det ingen tvekan om att efterfrågan på stort värde på kvalitetsmärken är på den högsta någonsin. Det är en känslomässig spänning som kommer med att hitta en unik begagnad produkt för mycket mindre, säger Michelle Wlazlo, vice vd och chief merchant för JCPenney. "Även om det finns fler begagnade shoppare än någonsin tidigare, kommer vi att fortsätta att testa och utvärdera hur detta resonerar med kunderna. Vi är glada över möjligheten att skapa en ny upplevelse i butik som gör exklusiva varumärken tillgängliga, samt att tillgodose miljömedvetna konsumenter som vill ha mer hållbara alternativ i sin garderob.”
Macy's kommer att testa återförsäljningstjänster i 40 av sina butiker över hela USA genom sin allians med thredUP, som de hoppas ska nå millennials och Gen Z-shoppare som har en oändlig passion för mode hållbarhet och shoppingåterförsäljning.
"Samarbetet med thredUP ger oss möjligheten att nå nya kunder och få dem att komma tillbaka för att handla ett ständigt föränderligt urval av stilar och märken som vi vanligtvis inte har", säger Jeff Gennette, VD, Macy's.
thredUP erbjuder också ett "Clean Out Kit"-program - donationspåsar som konsumenter kan använda för att bli av med oönskade kläder eller accessoarer. Online-återförsäljaren erbjuder dem på alla deras popup-platser.
Detta kan vara ett utmärkt tillfälle att få in konsumenter som kanske inte brukar handla på JCPenney eller Macy's. Källor säger dock att pilotprogrammen kanske inte hjälper dessa butiker, som vanligtvis ser en äldre kundkrets. Båda butikerna ser nedgångar, enligt Business Insider.
Motsvarigheten till en sopbil med textilier skickas till en soptipp eller förbränns varje sekund, enligt The Ellen MacArthur Foundation. Konsumenter, särskilt de yngre generationerna, vill att de varumärken de köper ska vara medvetna om miljöpåverkan av deras metoder. thredUP, till exempel, uppskattar att de har återcirkulerat 65 miljoner artiklar under de senaste fem åren - 21 miljoner bara under 2018 - och sparat dessa föremål från deponier.
Många märken förstör fortfarande "deadstock" genom att bränna föremålen. Partnerskap med återhandelshandlare gör att varumärken kan visa upp sin oro för miljön och öka kundlojaliteten.
När det gäller e-handel specifikt förväntas 21,7 % av världens befolkning – 2,14 miljarder människor – att köpa online till 2021, säger Robert Lockyer, VD för Delta Global, som designar och implementerar hållbara förpackningslösningar för designers som Tom Ford, Coach och Fortnum & Mason.
Online- och butiksförpackningar som tar lika hänsyn är något som ofta delar ett rum, men Lockyer anser att varumärken bör skapa samma uppmärksamhet på detaljer med sina onlineförpackningar som de skulle göra med sina butikserbjudanden.
"Erfarenheter i butik ger den där viktiga människa-till-människa interaktionen som går till att upprätthålla kundlojalitet, och det är tyvärr något som online inte kan matcha", säger Lockyer. "Vissa varumärken använder dock det som en anledning att försumma sin onlineförpackning och väljer istället en billigare, mindre genomtänkt lösning.
"Det här tillvägagångssättet "vad vi inte kan se skadar oss inte" skadar i själva verket dessa varumärkens möjligheter att upprätthålla varumärkeslojalitet, eftersom vikten av "konsumentupplevelse" online blir avgörande nu mer än någonsin."
Konsumenter behandlar sin egen "kundupplevelse" som en högsta prioritet när de bestämmer sig för vem de ska handla. En nyligen genomförd studie visade att 72 % av de amerikanska konsumenterna säger att endast förpackningar påverkar deras köpbeslut.
"Varje konsument bör få känna att de är den viktigaste personen för en återförsäljare och ges en tjänst som får dem att vilja komma tillbaka," förklarar Lockyer.
Den rätta förpackningen kan öppna upp ett varumärke för en stor publik – från leveranschauffören som bär den till dörren, till kollegor på kontoret när den landar på ditt skrivbord, plus mun till munnen som följer efter tcohat.
Så, säger Lockyer, när någon handlar med samma varumärke online måste samma nivå av omsorg och uppmärksamhet på detaljer betalas.
Varumärken tycks glömma att, även om det kan kosta lite mer initialt, kommer att få rätt förpackning och tillhandahålla en "teater" bakom uppackningsprocessen faktiskt kommer att öka deras lönsamhet på lång sikt genom kundlojalitet.
En stor del av Delta Globals arbete är att hjälpa sina kunder att introducera e-handelsförpackningsdesigner som är byggda i linje med dess andra varumärkesmaterial.
Kristen Kazarian är chefredaktör för Packaging Strategies. Hon har tidigare haft rollen som chefredaktör. Kristen har arbetat för en mängd olika publikationer som täcker branscher inklusive hälsa och fitness, datorprogrammering, första responders, mode, fordon och utbildning, såväl som lokala nyheter. Hon arbetade också inom TV-sändningar. Kristen tog examen från Central Michigan University med en kandidatexamen i journalistik och PR.
Converters Expo South är en endagsmässa som förenar omvandlare av papper, film, plast och nonwovens med industriköpare, specialister och leverantörer. Med hundratals deltagare förväntade kommer Converters Expo South att vara platsen för att hitta tillverkningspartners, kolla in test- och prototyputrustning, träffa tillverkare av engångsartiklar och lära sig det senaste inom flexotryck och förpackningar.
I novembernumret av Packaging Strategies presenterar vi förpackningstrender, status för e-handel, paketdesign och utveckling, hållbara förpackningar och mycket mer!
var axel = Math.random() + “”; var a = axel * 10000000000000; document.write('
Posttid: 13 november 2019