Predviđa se da će globalni marketing ambalaže za e-trgovinu imati složenu godišnju stopu rasta od 11,3% do 2023. godine, navodi The Freedonia Group. Samo odjeća i modni dodaci zauzeli su 18% tržišta u 2018. Ključni trendovi u e-trgovini uključuju rast proizvoda kojima je potrebna visokovrijedna ambalaža, proširenje infrastrukture za ispunjavanje narudžbi na mreži na manje razvijenim geografskim tržištima; i prave veličine kutija koje smanjuju potrebe za zaštitnim pakovanjem.
Westrock-ov BoxSizer, na primjer, je automatizirana mašina za pakovanje koja dobro radi za pakovanje online trgovaca. Automatizirana mašina je jedina na tržištu koja može podesiti pravu veličinu višestrukih prethodno učitanih otisaka kutija koji dolaze nasumično do ulaza, smanjujući troškove oko rada, popunjavanja praznina i otpreme — bez potrebe za zamjenom.
Ali, nisu samo u e-trgovini oni gdje online trgovci mogu prevladati. Trgovci odjećom, tradicionalno poznati po svojim prodavnicama, sa brojnim odjelima, tezgama za šminku i kolonjsku vodu, kao i nakitom, sada se suočavaju s teškom činjenicom: ne primaju mlađe generacije u trgovine. Kako milenijalci i oni mlađi, u generaciji Z, preferiraju kupovinu odjeće i dodataka iz druge ruke, neki trgovački lanci odlučili su da će učiniti nešto s propuštenim generacijama.
Re-commerce je praksa prodaje rabljene ili viška zaliha odjeće, obuće, dodataka, kućnog dekora i nakita u trgovini umjesto (ili kao dodatak) platformi za e-trgovinu.
I milenijumski potrošači i potrošači generacije Z prihvataju koncept kupovine rabljene robe. Također je više od dva puta vjerovatno da će se uključiti u ponovnu trgovinu od starijih potrošača, navodi GlobalData u svom „Godišnjem izvještaju o preprodaji za 2019.“ za thredUP.
Ipak, sada potrošači mogu pronaći prenamijenjenu odjeću i još mnogo toga u jednostavnim maloprodajnim objektima, uključujući JCPenney, Macy's, Bealls i druge. thredUP, najveća svjetska trgovina na mreži, ima pop-up prodavnice u JCPenney, Bealls, Stage, Goody's, Palais Royal, Peebles i Macy's. Ne radi se samo o zastarjeloj odjeći i robi; mnogi od artikala su u trendu i iz zaliha. Pilot programi su u 100 prodavnica, a u budućnosti se planira još više.
Kompanija JCPenney Inc. upravo je objavila da će 30 njenih radnji nuditi izbor rabljene ženske odjeće i torbica iz thredUP-a, sa poput novih stilova vodećih dizajnera i brendova. Kao dio napora kompanije da lansira nove ponude za kupce, svaki pop-up shop u trgovinama će se osvježavati svake sedmice kako bi ponudio stalnu novost i uzbuđenje za kupce, kao i uvjerljive cijene.
Kupovinom thredUP-a u običnom okruženju, potrošači imaju priliku da vide, osete i isprobaju artikl u JCPenneyju, kao i da iskoriste postojeće promotivne ponude kako bi maksimizirali svoje uštede.
„S porastom tržišta preprodaje na mreži, nema sumnje da je potražnja za visokom vrijednošću kvalitetnih brendova na vrhuncu svih vremena. Postoji emocionalno uzbuđenje koje dolazi s pronalaženjem jedinstvenog rabljenog proizvoda za mnogo manje,” rekla je Michelle Wlazlo, izvršna potpredsjednica i glavna trgovac za JCPenney. “Iako ima više kupaca iz druge ruke nego ikada prije, mi ćemo nastaviti da testiramo i procjenjujemo kako ovo ima odjeka kod kupaca. Uzbuđeni smo zbog mogućnosti stvaranja novog iskustva u radnji koje čini vrhunske brendove dostupnim, kao i pružanja usluga ekološki nastrojenim potrošačima koji žele više održivih opcija u svojoj garderobi.”
Macy's će isprobati usluge preprodaje u 40 svojih prodajnih mjesta širom SAD-a kroz savez sa thredUP-om, za koji se nada da će doprijeti do milenijalaca i kupaca generacije Z koji imaju neumornu strast prema modnoj održivosti i preprodaji u kupovini.
“Partnerstvo sa thredUP-om nam daje priliku da dosegnemo nove kupce i zadržimo ih da se vraćaju u kupovinu stalno promjenjivog izbora stilova i brendova koje obično ne nosimo,” rekao je Jeff Gennette, glavni izvršni direktor Macy'sa.
thredUP takođe nudi program “Clean Out Kit” — torbe za donacije koje potrošači mogu koristiti da se riješe neželjene odjeće ili dodataka. Internetski trgovac ih nudi na svim njihovim pop-up lokacijama.
Ovo bi mogla biti odlična prilika da se potrošači koji obično ne kupuju u JCPenney-u ili Macy's-u dovedu na svoja vrata. Međutim, izvori kažu da pilot programi možda neće pomoći ovim prodavnicama, koje obično vide stariju klijentelu. Obje prodavnice bilježe pad, navodi Business Insider.
Ekvivalent jednog kamiona za smeće tekstila šalje se na deponiju ili spaljuje svake sekunde, prema The Ellen MacArthur Foundation. Potrošači, posebno mlađe generacije, žele da brendovi koje kupuju budu svjesni utjecaja njihove prakse na okoliš. thredUP, na primjer, procjenjuje da je preradio 65 miliona artikala u proteklih pet godina - 21 milion samo u 2018. - spašavajući te artikle sa deponija.
Mnogi brendovi i dalje uništavaju „deadstock“ spaljivanjem predmeta. Partnerstva s trgovcima koji se bave ponovnom trgovinom omogućavaju brendovima da pokažu svoju brigu o okolišu i povećaju lojalnost kupaca.
Konkretno, za e-trgovinu, očekuje se da će 21,7% svjetske populacije – 2,14 milijardi ljudi – kupovati putem interneta do 2021. godine, kaže Robert Lockyer, izvršni direktor Delta Global, koja dizajnira i implementira održiva rješenja pakovanja za dizajnere kao što su Tom Ford, Coach i Fortnum & Mason.
Pakovanje na mreži i u trgovinama koje uzima jednaku pažnju je nešto što često dijeli prostoriju, ali Lockyer vjeruje da bi brendovi trebali posvetiti istu pažnju detaljima sa svojim online pakiranjem kao i sa ponudom u trgovini.
„Iskustva u prodavnici pružaju onu vrlo važnu interakciju između čovjeka i čovjeka koja ide ka održavanju lojalnosti kupaca, a to je, nažalost, nešto što se na mreži ne može mjeriti,“ kaže Lockyer. “Međutim, neki brendovi koriste to kao razlog da zanemare svoje online pakiranje, odlučujući se umjesto toga za jeftinije, manje promišljeno rješenje.
„Ovaj pristup 'ono što ne možemo vidjeti neće nam škoditi' zapravo šteti šansama ovih brendova da održe lojalnost brendu, jer važnost 'potrošačkog iskustva' na mreži postaje imperativ sada više nego ikada.”
Potrošači tretiraju vlastito „iskustvo kupaca“ kao glavni prioritet kada odlučuju s kim će kupovati. Nedavna studija je otkrila da 72% američkih potrošača kaže da samo pakovanje utiče na njihove odluke o kupovini.
„Svakog potrošača treba natjerati da se osjeća kao da je najvažnija osoba za maloprodaju i da mu se pruži usluga zbog koje se želi vratiti“, objašnjava Lockyer.
Odgovarajuće pakovanje može otvoriti brend za ogromnu publiku - od vozača dostavljača koji ga nosi do vrata, do kolega u kancelariji kada sleti na vaš sto, plus usmene predaje koja prati tcohat.
Dakle, kaže Lockyer, kada neko kupuje sa istim brendom na mreži, mora se posvetiti isti nivo pažnje i pažnje na detalje.
Čini se da brendovi zaboravljaju da će, iako u početku može koštati malo više, pravilno pakovanje i pružanje 'pozorišta' iza procesa odmotavanja zapravo povećati njihovu profitabilnost dugoročno kroz lojalnost kupaca.
Veliki deo rada Delta Globala pomaže svojim klijentima da uvedu dizajne ambalaže za e-trgovinu koji su izgrađeni u skladu sa drugim kolateralom za brendiranje.
Kristen Kazarian je glavna urednica strategije pakiranja. Prethodno je obavljala ulogu glavnog urednika. Kristen je radila za razne publikacije koje pokrivaju industriju uključujući zdravlje i fitnes, kompjutersko programiranje, hitnu pomoć, modu, automobilsku industriju i obrazovanje, kao i lokalne vijesti. Radila je i na televiziji. Kristen je diplomirala novinarstvo i odnose s javnošću na Univerzitetu Central Michigan.
Converters Expo South je jednodnevni sajam koji ujedinjuje proizvođače papira, filma, plastike i netkanog materijala sa kupcima, stručnjacima i dobavljačima iz industrije. Sa stotinama učesnika koji se očekuju, Converters Expo South će biti mjesto za pronalaženje proizvodnih partnera, provjeru opreme za testiranje i izradu prototipa, sastanke sa proizvođačima jednokratnih proizvoda i učenje o najnovijim informacijama u flekso štampi i ambalaži.
U novembarskom izdanju Packaging Strategies prikazujemo trendove pakovanja, status e-trgovine, dizajn i razvoj pakovanja, održivo pakovanje i još mnogo toga!
var axel = Math.random() + “”; var a = axel * 10000000000000; document.write('
Vrijeme objave: 13.11.2019