それらは蔓延する伝染病の象徴的なシンボルとなっています。 世界が Covid-19 コロナウイルス病を封じ込めようと奮闘する中、ソーシャル メディアやニュース サイトには、日常生活を送っている間に防護マスクを着用している人々の写真が殺到し、街の通りやショッピング モールが病院のように見えます。 マスク不足は現在、一部の国に影響を与えており、サプライヤーは需要に追いつくために残業しています。 Amazon では、デバイスの価格がここ数週間で急激に上昇しており、同社は売り手に法外なレベルまで値上げしないよう警告している。
WIREDに提供された電子メールによると、Amazonは価格設定ポリシーに「準拠していない」フェイスマスクについてマーチャントに警告しました. アマゾンの売り手と仕事をしているあるコンサルタントは、高額なフェイスマスクのリストがサイトから削除されたと語った. 「コロナウイルスと価格のつり上げ」のトピックは、先週、Amazon の公式販売フォーラムでもユーザーの間で熱く議論されました。 出版後に送られた声明の中で、Amazon の広報担当者は、同社は「世界的な健康危機の際に悪意のある者が基本的な必需品の価格を人為的に値上げしようとしていることに失望しており、当社の長年のポリシーに沿って、最近ブロックしたり、何万ものオファーを削除しました。」
火曜日、ロイター通信は、ヨーロッパでこれまでで最大の病気の発生を確認したイタリアの当局が、医療用品の「非常識な」オンライン価格について調査を開始していると報告しましたが、サイトの名前は挙げていません。 疾病管理予防センターは火曜日にアメリカ人にアウトブレイクが米国に広がる可能性が高いと警告しましたが、機関は現在、一般市民がフェイスマスクを使用することを推奨していません.
価格を追跡している企業 Keepa のデータによると、Amazon の「医療用フェイスマスク」カテゴリのトップ ベストセラーである 100 枚の一般的な青色の使い捨てマスクのパッケージは、わずか数週間前の価格のほぼ 4 倍の 15 ドルで販売されています。アマゾンで。 より高価なのは、いわゆる N95 レスピレーターです。これは、ゆったりとしたフィットのマスクとは異なり、空気中の小さな粒子を遮断し、空気中の感染を防ぐために最もよく使用されます。 3M 製の微粒子マスク 20 個入りのボックスの価格は、1 月末から 17 ドルから 70 ドルにほぼ 4 倍になりました。 別の主要サプライヤーである Honeywell が製造し、サードパーティによっても販売されている 20 個の人工呼吸器のパッケージは、12.40 ドルから 64 ドルへと 5 倍になりました。 3M と Honeywell の担当者は、自社製品の定価を引き上げていないが、サードパーティが請求する金額を制御できないと述べた.
Amazon は、出品者に対し、「Amazon で、または Amazon 以外で提供された最近の価格」を大幅に上回る価格で商品を出品することを禁止する公正価格設定ポリシーを遵守するよう求めています。 アマゾンの売り手のためのサポートグループも運営するコンサルタントのエド・ローゼンバーグによると、同社は今月初めに少なくとも数人のマスクの売り手に彼らが規則に違反したことを伝えた. 「ガウジに値を付けると、これらのマスクに高すぎる料金を請求すると、時々あなたを失望させます」と彼は言います.
アマゾンの元従業員であり、Amazon の商人に相談する会社 Buy Box Experts のパートナーである James Thomson 氏によると、同社はホリデー シーズン中、特に人気のあるおもちゃを提供する売り手に対して、公正な価格設定ポリシーを適用することがよくあります。 「売り手が価格を変更しすぎたり、さらに悪いことに、商品の定価を変更して販売価格を上げることができる場合、Amazon はそれに気づき、介入する可能性があります」と彼は言います。
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買い物客は、他の公共の緊急事態の際に Amazon で物資の価格が急騰したことに不満を漏らしています。 たとえば、2017 年にハリケーン イルマがフロリダに接近したとき、ボトル入り飲料水の価格が急騰したため、オンラインで抗議の声が上がりました。 アマゾンは当時、USA Today に次のように語っています。 先月の価格は大きく変動していません。 低価格のオファーはすぐに売り切れ、サードパーティの販売者からの高価格のオファーが残ります。」
米国では、ほとんどの州で、緊急事態が発生している間、人々が基本的な必需品の価格を上げることを禁止する法律があります。 一部のエコノミストは、これらの法律が意図しない結果をもたらす可能性があると主張しています。 連邦政府は、世界保健機関による国際的な同様の決定に続いて、Covid-19が1月31日に公衆衛生上の緊急事態を引き起こしたと宣言しました。 中国では77,000人以上がこの病気に感染していることが確認されており、2,600人以上が死亡しています。
「これは Amazon にとって難しい問題です。Amazon は顧客が利用されることを望んでいないからです」と Rosenberg 氏は言います。 「しかし、需要と供給もあります。売り手は、より多くの金額を支払い、需要が高ければ、より多くの料金を請求できるはずです。」
Amazon が独立加盟店を支配する方法は、この 1 年間、世界中で相次ぐ反トラスト調査に直面してきた小売大手にとってデリケートな問題となっています。 調査の一環として、米国連邦取引委員会は、Amazon の販売者のグループにインタビューを行い、Amazon がその権限を使用して競争を阻害しているかどうかを判断したと伝えられています。
サプライヤーはマスクの需要に追いつくのに苦労しているが、その理由の 1 つは、新型コロナウイルスの感染拡大の震源地である中国で多くのマスクが製造されているためだ。 ある推定によると、米国で毎年購入される外科用フェイスマスクのうち、米国で製造されているのはわずか 5% に過ぎず、残りはほとんどが中国とメキシコからのものです。 もちろん、Amazon で販売されている多くの商品についても同様です。 フェイスマスクの市場は、Covid-19 が世界中のサプライ チェーンをどのように混乱させているかを示す 1 つの指標にすぎません。 Amazonは今月初め、コロナウイルスの発生により、注文をキャンセルするか、アカウントを一時的に「休暇ステータス」にする必要がある可能性があるすべての販売者に警告しました.
アマゾンはまた、他の方法でフェイスマスクの市場を取り締まるのに苦労している。 CNBC によると、値上げとの戦いに加えて、同社はウイルスとそれが引き起こす Covid-19 病について虚偽の主張をした製品のリストを削除しました。 フェイス マスクに関する一部のレビューでは、商人が偽造品や開封済みの箱に入ったマスクを販売していると非難しています。 今月初め、Better Business Bureau はアウトブレイクに関する警告を発表し、一部のサイトが「お金を受け取って低品質または偽造マスクを送信する」可能性があることを消費者に警告しました。 Covid-19 が広がり続けるにつれて、これらの問題は Amazon やウェブ全体でより深刻になる可能性があります。
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投稿時間: 2020 年 3 月 10 日