Postali su ikonski simbol epidemije koja se širi. Dok se svijet bori da obuzda bolest koronavirusa Covid-19, društvene mreže i web stranice s vijestima preplavile su slike ljudi koji nose zaštitne maske dok se bave svakodnevnim životom, zbog čega gradske ulice i tržni centri više liče na bolnice. Nedostaci maski sada pogađaju neke zemlje, a dobavljači rade prekovremeno kako bi bili u toku sa potražnjom. Na Amazonu su cijene uređaja naglo porasle posljednjih sedmica, a kompanija je upozorila prodavce da ih ne podižu na previsoke nivoe – ili rizikuju da budu izbačeni sa stranice.
Amazon je upozorio trgovce o maskama za lice koje "nisu u skladu" s njegovom politikom cijena, navodi se u e-poruci dostavljenoj WIRED-u. Jedan konsultant koji radi sa prodavcima Amazona rekao je da je lista preskupih maski za lice izbrisana sa sajta. Tema "korona virusa i povećanja cijena" također je bila žestoka debata među korisnicima na službenom prodajnom forumu Amazona tokom protekle sedmice. U izjavi poslanoj nakon objavljivanja, glasnogovornik Amazona rekao je da je kompanija “razočarana što loši akteri pokušavaju umjetno podići cijene proizvoda za osnovne potrebe tokom globalne zdravstvene krize i, u skladu s našom dugogodišnjom politikom, nedavno su blokirali ili uklonio desetine hiljada ponuda.”
U utorak je Reuters izvijestio da su vlasti u Italiji, koja je do sada bila najveća epidemija bolesti u Evropi, otvorile istragu o "ludim" online cijenama medicinskih potrepština, ali bez navođenja nijednog sajta. Iako su Centri za kontrolu i prevenciju bolesti upozorili Amerikance u utorak da će se epidemija vjerovatno proširiti na SAD, agencija trenutno ne preporučuje široj javnosti da koriste maske za lice – stručnjaci kažu da je pravilno pranje ruku često važnije za sprječavanje širenja bolesti.
Najprodavaniji u Amazonovoj kategoriji "Medicinske maske za lice", paket od 100 generičkih plavih maski za jednokratnu upotrebu, košta 15 dolara, skoro četiri puta više od cijene prije samo nekoliko sedmica, prema podacima Keepa, kompanije koja prati cijene. na Amazonu. Skuplji su takozvani N95 respiratori, koji za razliku od labavih maski čuvaju male čestice u zraku i najčešće se koriste za zaštitu od prijenosa zraka. Cijena kutije od 20 respiratora za čestice koje proizvodi 3M i prodaju nezavisni trgovci skoro je učetvorostručena sa 17 na 70 dolara od kraja januara. Paket od 20 respiratora koje je napravio Honeywell, još jedan veliki dobavljač, a koje su također prodale treće strane, upetostručio se sa 12,40 dolara na 64 dolara. Predstavnici 3M-a i Honeywell-a rekli su da nisu podigli cijene svojih proizvoda, ali ne mogu kontrolirati koliko naplaćuju treće strane.
Amazon zahtijeva od prodavaca da se pridržavaju svoje politike poštenih cijena, koja zabranjuje navođenje artikala za znatno više od “nedavnih cijena ponuđenih na Amazonu ili van njega”. Kompanija je rekla najmanje nekoliko prodavača maski ranije ovog mjeseca da su prekršili pravilo, kaže Ed Rosenberg, konsultant koji također vodi grupu za podršku prodavačima Amazona. „Ako naplatite previše za ove maske, ponekad vas sruše“, kaže on.
James Thomson, bivši zaposlenik Amazona i partner u Buy Box Experts, firmi koja se konsultuje sa Amazon trgovcima, kaže da kompanija često sprovodi svoju politiku poštenih cena tokom praznične sezone, posebno kada se radi o prodavcima koji nude popularne igračke. “Ako prodavci previše promijene svoje cijene, ili još gore, promijene katalošku cijenu svojih artikala kako bi mogli povisiti svoju prodajnu cijenu, Amazon primjećuje i može intervenirati”, kaže on.
Postoji li nešto što mislite da bismo trebali znati o Amazonu? Pošaljite piscu e-poštu na louise_matsakis@wired.com. Signal: 347-966-3806. WIRED štiti povjerljivost svojih izvora, ali ako želite sakriti svoj identitet, evo uputa za korištenje SecureDropa. Takođe nam možete poslati materijale na 520 Third Street, Suite 350, San Francisco, CA 94107.
Kupci su se žalili na skokovite cijene zaliha na Amazonu tokom drugih vanrednih situacija. Na primjer, kako se uragan Irma približavao Floridi 2017. godine, porast cijena flaširane vode izazvalo je negodovanje na internetu. Amazon je tada rekao za USA Today: „Aktivno pratimo našu web stranicu i uklanjamo ponude flaširane vode koje znatno premašuju nedavnu prosječnu prodajnu cijenu. Cijene nisu značajno oscilirale u posljednjih mjesec dana. Ponude s nižim cijenama brzo se rasprodaju, ostavljajući ponude sa višim cijenama od trećih strana.”
U SAD-u, većina država ima zakone koji zabranjuju ljudima da podižu cijene osnovnih potrepština tokom vanrednog stanja. Neki ekonomisti tvrde da ovi zakoni mogu imati neželjene posljedice, na primjer, podsticanje ljudi da gomilaju zalihe tako što cijene umjetno niske. Savezna vlada je objavila da je Covid-19 31. januara predstavljao vanredno stanje u javnom zdravstvu, nakon slične odluke Svjetske zdravstvene organizacije na međunarodnom nivou. U Kini je potvrđeno da je više od 77.000 ljudi zaraženo bolešću, a više od 2.600 je umrlo.
“Ovo je teško za Amazon, jer ne žele da se njegovi kupci iskoriste”, kaže Rosenberg. „Ali postoji i ponuda i potražnja, a prodavci bi trebali biti u mogućnosti da naplate više ako plaćaju više, a potražnja je velika.”
Način na koji Amazon vrši kontrolu nad nezavisnim trgovcima postao je osjetljivo pitanje za maloprodajnog giganta u protekloj godini jer se suočio s nizom sve većih antimonopolskih istraga širom svijeta. U sklopu svoje istrage, američka Federalna trgovinska komisija je navodno intervjuirala grupu prodavaca Amazona kako bi utvrdila da li kompanija koristi svoju moć da šteti konkurenciji.
Dobavljači su se borili da održe korak sa potražnjom za maskama za lice, dijelom zbog toga što se u Kini, epicentru epidemije koronavirusa, mnoge od njih proizvode. Samo 5 posto hirurških maski za lice koje se svake godine kupuju u SAD-u, prema jednoj procjeni, proizvedeno je tamo - ostale uglavnom dolaze iz Kine i Meksika. Naravno, to je slučaj i sa mnogim artiklima koji se prodaju na Amazonu. Tržište maski za lice samo je jedan od pokazatelja kako Covid-19 remeti lance nabavke širom svijeta. Ranije ovog mjeseca, Amazon je upozorio sve prodavce da će možda morati da otkažu narudžbe ili privremeno stave svoj račun u "status na odmoru" zbog izbijanja koronavirusa.
Amazon se takođe bori da kontroliše svoje tržište maski za lice na druge načine. Osim borbe protiv povećanja cijena, kompanija je uklonila popise proizvoda koji su davali lažne tvrdnje o virusu i bolesti Covid-19 koju on uzrokuje, navodi CNBC. Neke recenzije maski za lice optužuju trgovce da prodaju krivotvorine ili maske u kutijama koje su prethodno bile otvorene. Ranije ovog mjeseca, Better Business Bureau objavio je upozorenje o izbijanju, upozoravajući potrošače da neke web stranice mogu "uzeti vaš novac i poslati vam nekvalitetne ili krivotvorene maske". Kako se Covid-19 nastavlja širiti, ovi problemi će vjerovatno postati samo akutniji na Amazonu i širom weba.
WIRED je mjesto gdje se sutra ostvaruje. To je osnovni izvor informacija i ideja koje daju smisao svijetu u stalnoj transformaciji. WIRED razgovor rasvjetljava kako tehnologija mijenja svaki aspekt naših života - od kulture do poslovanja, nauke do dizajna. Proboji i inovacije koje otkrivamo dovode do novih načina razmišljanja, novih veza i novih industrija.
© 2020 Condé Nast. Sva prava zadržana. Korištenje ove stranice predstavlja prihvatanje našeg korisničkog ugovora (ažurirano 1.1.20.) i politike privatnosti i izjave o kolačićima (ažurirano 1.1.20.) i Vaših kalifornijskih prava na privatnost. Nemojte prodavati moje lične podatke Wired može zaraditi dio prodaje od proizvoda koji su kupljeni preko naše stranice kao dio našeg pridruženog partnerstva s trgovcima na malo. Materijal na ovoj stranici ne smije se reproducirati, distribuirati, prenositi, keširati ili na drugi način koristiti, osim uz prethodnu pismenu dozvolu Condé Nast. Ad Choices
Vrijeme objave: Mar-10-2020